Já parou pra pensar que o corretor de seguros só possui uma única fonte de receitas que é o recebimento de comissão de seguros?
Parece simples e lógico, mas, quando refletimos sobre esse tema, surgem muitas variantes e algumas delas são simplesmente negligenciadas pela maioria dos profissionais, causando um enorme prejuízo às contas da corretora. Afinal, você tem dado a devida atenção a esse tema em sua corretora?
Cuidar do recebimento de comissão de seguros pessoalmente não quer dizer que você não possa passar essa tarefa para outra pessoa, mas significa que você precisa acompanhar essa tarefa e ter controle sobre esse ponto importante da administração da sua corretora.
O corretor de seguros deve sempre se dedicar à busca de novos negócios e clientes, mas algumas tarefas devem ser encaixadas nessa rotina, pois podem significar uma catástrofe administrativa que nenhum crescimento de vendas pode compensar.
A maioria esmagadora dos corretores acaba confiando simplesmente nos demonstrativos da seguradora para ter seu controle de recebimento de comissões, mas essa prática já se mostrou rotineiramente falha em diversas situações.
Não é raro identificarmos em extratos erros simples como percentuais aplicados errados, antecipações de comissões não pagas ou mesmo condições diferenciadas não respeitadas. Por isso, é preciso ter sempre uma contraprova desse recebimento de comissão de seguros.
Muitas vezes, após o recebimento de comissão de seguros, o corretor assume aquele valor como correto, quando, na verdade, não é.
O recebimento de comissão de seguros deve ser acompanhado mesmo antes de creditado na conta corrente da corretora, principalmente em se tratando de produtos massificados, produtos novos e produtos com condições comerciais diferenciadas.
Assim, quando um valor é divergente daquele esperado, o corretor já inicia as tratativas com a seguradora para identificar a razão do erro e corrigi-lo nos próximos lançamentos. Se não existe esse controle, o erro persiste e o prejuízo se acumula, pois as seguradoras erram no pagamento de comissão, e muito.
Se a situação já é grave quando o corretor não recebe sua comissão da forma correta, esse prejuízo pode ser ainda maior quando há a figura dos produtores.
Imagine o recebimento de comissão de seguros feito de forma errada, ou seja, a seguradora creditando menos do que é devido e, posteriormente, fazendo o repasse ao produtor de forma correta.
Nesse cenário, o repasse ao produtor acaba sendo maior que o acordado entre ele e o corretor e, muitas vezes, até maior que a própria comissão recebida. Que corretor deseja pagar mais repasse ao produtor do que a comissão que recebe da seguradora? Aquele que não faz o controle de perto do recebimento de comissão de seguros.
Como já mencionado, o corretor de seguros vive de vendas. Ele precisa estar sempre presente na vida do segurado, sempre buscando novas formas de se aproximar e cativar seu cliente alvo, atraí-lo para sua corretora e concretizar a venda do seguro.
Essa tarefa muita vezes consome todo o tempo dedicado pelo corretor à administração da corretora, não restando sequer uma hora para análise do recebimento de comissão de seguros.
Para resolver esse problema, há uma saída e ela passa pela tecnologia. É necessário acompanhar o recebimento de comissão de seguros e isso leva tempo. Para se encaixar na rotina do corretor, essa tarefa precisa estar automatizada em seu nível máximo, ou seja, o corretor deve contar com ferramentas que façam toda a análise e retornem apenas os pontos onde a atenção é realmente necessária.
Investir em um sistema que faça esse controle pode parecer um gasto no primeiro momento, mas após alguns erros identificados, o valor que o corretor simplesmente deixa de perder, paga com folga o investimento realizado.
Agora que você já sabe da importância do controle do recebimento de comissão de seguros, veja como o sistema de gestão ajuda no controle de comissões de seguros recebidas das seguradoras.
Independentemente do tamanho da sua Corretora de Seguros, possuir um Software de Gestão Empresarial e Financeira dão suporte a um modelo de negócios cada vez mais profissional. Além disso, uma gestão bem-feita é o que difere uma Corretora de sucesso de outra que está prestes a quebrar.
Algumas funcionalidades como gerenciamento de processos, armazenamento de dados, relatórios e indicadores são importantíssimos para a saúde do seu negócio.
Embora existam diversos softwares no mercado, com várias funcionalidades que facilitam o dia a dia das empresas, muitos empresários ainda não estão convencidos que a tecnologia pode ser um ótimo aliado para melhorias e ganhos de eficiência.
E foi pensando em todos os cuidados que sua Corretora deve tomar, a Segfy deu forma a um Software de Gestão chamado Segfy. São controles específicos e personalizados que ajudam em toda a gestão e administração do negócio. Veja abaixo as principais funcionalidades do programa e como ele pode melhorar o dia a dia da sua Corretora de Seguro:
O sistema possui um avançado controle de Comissões e você nunca mais vai se perder e nem precisar de planilhas (que podem ser muito falhas) para organizar essa questão. O software é capaz de organizar seu controle de porcentagem, desconto, comissões líquidas, repasse, acrescimentos, extratos de recebimento, controle de dedução de impostos (ISS e IR) e tudo que está relacionado a comissões.
Como um bom sistema de gestão, o Segfy garante a importação de informações de todos os campos de arquivos em diferentes formatos, como PDF e Excel. O programa permite também a inclusão de segurados e apólices em lote. Nada de importação manual, uma a uma!
Além disso, há o armazenamento confiável das informações de modo que elas possam ser buscadas com facilidade. Ao invés de anotar informações aleatoriamente ou arquivos gravados em pastas, o Corretor segue um procedimento simples, funcional e armazena tudo num único lugar.
Um dos grandes segredos de um bom negócio para as organizações, independentemente e do segmento em que atuam e tamanho, é o controle eficiente da carteira de clientes. Para crescer, é fundamental saber gerenciar a carteira de clientes e não falar com o segurado apenas na renovação do seguro. Com essa funcionalidade disponível, você pode personalizar mensagens, e-mails com orçamentos, avisos de renovações, e-mails informativos, datas comemorativas, agenda de compromissos, aviso de faturas em aberto, sinistros e o que achar necessário. Funções que permitem manter um bom relacionamento com o seu cliente.
Outro ponto positivo do uso do VS Ultimate é que o sistema permite manter todo este controle em tempo real, com a garantia de atender corretamente os clientes no tempo certo, permitindo, como consequência, preservar a fidelidade desses clientes. O sistema permite inclusão de datas de início e fim de propostas, apólices, endossos e renovações.
Assim, você não atrasa suas entregas, seus clientes ficam satisfeitos e a gente também =)
O VS Ultimate é integrado com uma poderosa ferramenta de Multicálculo, onde você tem acesso a diversas cotações em poucos instantes. Você não irá mais precisar realizar as cotações uma a uma em cada seguradora, o sistema faz as todas as cotações para você simultaneamente nas maiores seguradoras do país, preenchendo apenas um simples formulário. Com ele, você pode identificar o serviço mais indicado e com as melhores coberturas para o seu cliente com muito mais agilidade.
Pensando em ser compatível com as necessidades da sua Corretora, o VS Ultimate possui uma função incrível de personalização de relatórios. São materiais que podem ser criados com o cruzamento de informações ou até mesmo em modelo de gráficos. Além de outras funções, as personalizações podem identificar questões emergentes e grandes demandas num ramo específico, por exemplo.
Além disso, o VS Ultimate é integrado com o VF Financeiro. Ótimo para que você consiga fazer a Gestão de Pagamentos, lançamento de contas a pagar, fluxo de caixa, ter acesso ao saldo e extrato de conta corrente e uma série de outras funções tão úteis que vão dar fim ao retrabalho de ficar controlando tudo em documentos separados.
Com tantos benefícios, é comum as empresas acharem que esses softwares de Gestão são absurdamente caros e pouco intuitivos, porém, o VS Ultimate é uma solução com custo/benefício excelente. Além de reduzir o tempo de todo o time, a Gestão da Corretora como um todo acaba acontecendo de maneira automática. Ele é uma ferramenta que contribui para sua Corretora crescer e se destacar no mercado.
Agora que conhece todas as vantagens do VS Ultimate entre em contato conosco para começar o seu período de teste, ou comece a usar o sistema da Segfy gratuitamente!
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Planejamento e controle, são fatos inquestionáveis e fundamentais para o resultado positivo e sucesso dos negócios. Porém, na hora de executar, ainda surge a dúvida entre optar pela velha e conhecida planilha de Excel ou sistemas básicos e com preços baixos. Mas, será que diante do novo cenário de mercado muito mais competitivo e em constantes mudanças, as planilhas e sistemas básicos realmente funcionam e otimizam o trabalho de toda equipe?
De todo modo, as planilhas ainda são as opções mais óbvias para os pequenos negócios que possuem poucos recursos. Já os sistemas básicos, para quem avançou um pouco e parou no tempo, acabam sendo uma opção para manter a empresa viva. Mas chegou a hora de pensar em evoluir ainda mais. Os inovadores e completos Softwares de Gestão podem dar um suporte muito maior do imagina-se.
No caso dos empreendedores que ainda estão começando seus projetos, vale a pena subir mais degraus logo no início e partir para uma ferramenta que ofereça mais recursos e eficiência. Afinal, é importante planejar e pensar no futuro. Neste texto, explicamos itens importantes para lembrá-lo que o barato sai caro, e que saber diferenciar preço e valor pode fazer sua empresa se destacar no mercado.
No intuito de ajudar a sua Corretora de Seguros a buscar a melhor solução para produzir mais e gerar melhores resultados para todo o time, a Segfy listou alguns itens que devem ser observados no caso de optar entre Planilhas e Softwares. Confira e veja o que pode abrir mais caminhos para uma série de oportunidades de crescimento
Para controles básicos e isolados, a planilha pode ser interessante e suprir a necessidade. Assim como sistemas mais simples. Mas, para uma empresa que prevê crescimento exponencial, há várias atividades que precisam ser vistas de forma integrada, sendo assim, o Sistema completo acaba sendo a opção mais viável e eficaz. Um software de gestão pode, por exemplo, fazer a integração automatizada dos documentos e setores, baixas automáticas, controles financeiros e muito mais. Já pensou como isso pode tornar seu dia a dia mais fácil?
Um modelo de negócios com processos instituídos, possui um controle muito mais rigoroso e profissional. Uma série de dados, documentos e controles avançados se torna impossível manter em planilhas, sendo até possível em sistemas básicos, porém, algum item desse processo será necessário fazer de modo manual.
É necessário afirmar: o cliente e todos os seus dados, juntamente com as informações da sua Corretora de Seguros, são atualmente, o seu maior ativo. Difícil até de precificar.
Sendo assim, ao falarmos da questão de segurança da informação, temos que levar em consideração pelo menos dois aspectos na escolha entre planilhas, sistemas simples e softwares de gestão.
O primeiro deles é em relação à segurança e fidelidade das informações. Ao usar uma planilha, o abastecimento dos dados será feito de forma manual, permitindo falhas humanas com possíveis erros de digitação, podendo comprometer o bom andamento das metas. A segurança de informações em uma planilha é falha, afinal é muito fácil alterar e editar informações ali contidas. Além dos dados que podem ser corrompidos a qualquer momento e semanas de trabalho serem perdidas.
Outro ponto a ser observado é a segurança no armazenamento das informações; se todos os números e dados da empresa estão registrados somente em planilhas armazenadas nos computadores da empresa, todas essas informações ficam suscetíveis a problemas com vírus ou furtos do Banco de dados e até mesmo desastres naturais como enchentes ou incidentes como incêndio.
Vale lembrar: com um Software de Gestão, a integração dos dados é maior e as informações não precisam ser digitadas várias vezes. Já com a utilização de várias planilhas, diversas informações precisam ser copiadas de um lugar para outro. Essa repetição ocasiona lentidão no processo e gera bagunça, desencontro de informações e erros nas planilhas.
Ao optar por um sistema de gestão, as Corretoras de Seguros podem se garantir melhor nesses aspectos acima. Além de ter todos os dados disponíveis online e armazenados em um servidor ultra seguro na internet, há a garantia de backup de todas as informações, sem correr o risco de perder tudo de uma hora para outra.
Controle completo em um só lugar. Para acompanhar os resultados do seu negócio, os Softwares de Gestão oferecem a possibilidade de extrair relatórios por clientes, por companhias, por segurados e uma série de relatórios personalizados. Tudo atualizado em tempo real, interligando os departamentos da sua empresa.
Saber qual o real desempenho da sua empresa em apenas um clique. Ter tudo de maneira organizada é essencial para tomada de decisão assertiva. Os indicadores de Gestão extraídos dos Sistemas dão suporte para todos os times da empresa, principalmente para equipe de vendas. Os números permitem identificar problemas ou estratégias que deram certo. Com isso, é possível pensar em projetos para alavancar ainda mais as vendas ou ter ideias para reverter o quadro e atingir sua meta do final do mês. Em uma planilha fica difícil de visualizar e entender todo esse processo.
Compreender e controlar todas as etapas é fundamental para o sucesso de uma empresa. No caso da planilha, para obter esses números é necessário analisar os dados manualmente e construir fórmulas, o que pode ser complicado para alguns empreendedores. Então, e o ideal mesmo para conseguir esse resultado de maior sinergia é mesmo um Sistema de Gestão.
A gente sabe que hoje tempo é dinheiro. Com os Softwares inovadores, a otimização do tempo da sua equipe e do seu cliente fazem toda a diferença. Um sistema fácil de trabalhar e de inserir informações garante a agilidade no suporte e atendimento ao cliente.
A transição de planilhas manuais para sistemas de gestão não é algo trabalhoso e deve ser encarado como um investimento visando o crescimento da empresa. Em poucos dias o processo operacional e de gestão estará funcionando de maneira automatizada e natural, pronto para alcançar grandes conquistas e se transformar numa máquina de vendas.
Conheça o Segfy – O melhor sistema para corretoras de seguros.
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É comum que todo corretor queira ser bem-sucedido e algumas dicas para ter sucesso vendendo seguros podem ser vistas em histórias de outros corretores como no caso do Carlos.
Carlos tinha muita dificuldade em vender seguros de viagem a brasileiros que viajavam pelo país, pois a maioria afirmava não precisar do serviço por ter plano de saúde nacional. Até que um dia ele perguntou a uma pessoa que atendia: você está assegurado, mas quem vai te assegurar caso você perca um voo, uma bagagem ou seus pertences durante a viagem?
E foi assim que ele conquistou seu primeiro cliente. Se você também quiser ser um corretor de sucesso, seja para vender seguro de vida, seguro residencial, seguro de veículo ou qualquer outro, há 6 dicas que você deve seguir. Confira:
Seguro é algo que as pessoas precisam ter, mas vendê-lo não é tarefa fácil. Para isso, é necessário conhecer bem a necessidade que o cliente pode vir a ter a ponto de contratar um seguro, seja por um bem roubado em sua residência ou dano causado no carro novo. Ir a fundo e apresentar a solução é o principal desafio do corretor.
Adapte sua venda de acordo com o perfil do comprador, não ofereça a mesma apresentação para todos seus clientes. Converse com ele, pergunte quais problemas ele tem e o que, especificamente para ele, é o mais importante para ser segurado. A partir dessas informações mostre como uma de suas opções de seguro pode ser boa especificamente para resolver o problema dele.
Geralmente, o corretor tem uma variedade de opções de seguros à disposição, por isso, não saia oferecendo todos aos seus clientes. Afinal, as razões da contratação do seguro e o tamanho do bolso podem variar de pessoa para pessoa.
Faça a oferta do plano ideal para cada cliente, tanto em relação aos benefícios quanto ao preço. Afinal, cada cliente tem um perfil e problemas particulares a ele, então busque seguros que servem precisamente para o seu cliente.
Uma queixa muito recorrente de quem contrata seguros é a longa espera pela qual precisa passar no telefone ou pessoalmente com o corretor. Isso acontece quando ele consulta os planos das seguradoras uma de cada vez, forçando o cliente a aguardar.
Para que o cliente não se canse e você possa aproveitar mais o seu tempo, é imprescindível ter um sistema de cotação com multicálculo que possa filtrar os planos das seguradoras de forma rápida. Do contrário, você pode perder um cliente que esgotou a paciência de tanto ficar esperando.
Além disso, um sistema multicálculo libera mais tempo para você, o qual você pode investir em aprender cada vez mais sobre seu cliente, prover um serviço melhor e atender ainda mais clientes. Se você quer crescer sua corretora invista em tecnologias que aumentam a eficiência do seu dia a dia.
Todos conhecemos alguém que precisa de um seguro, seja porque tem uma casa, um carro, vai viajar, etc. Portanto, ter uma rede de contatos com pessoas que podem se tornar clientes é fundamental para o corretor bem-sucedido.
Mantenha seus contatos em um CRM, um sistema que reúne todas as informações sobre cada um de seus clientes e contatos, possibilitando você identificar oportunidades de vendas, gerenciar campanhas de marketing e registrar problemas de serviços em um só lugar.
O que diferenciaria você do seu concorrente? Se a resposta for “nada”, essa é a hora de inovar. Para fazê-lo, basta ver o que os demais corretores não estão fazendo, isto é, qual demanda não está sendo atendida. Descubra o que é e preencha essa lacuna.
Por exemplo: muitas seguradoras trabalham de segunda a sexta em horário comercial, o que prejudica um cliente que precise entrar em contato fora desse horário. Logo, se você contar com um serviço que possa atendê-lo depois das 18:00 e nos fins de semana, por exemplo, é um diferencial. A corretora Romap de Uberlândia usou essa tática.
Nunca fique para trás tecnologicamente, invista em sistemas que podem aumentar a eficiência e efetividade da sua corretora. Sistemas de gestão são ótimos para ajudá-lo a gerir seus dados, permitindo a gestão de propostas, apólices, endossos, renovações faturas mensais, segurados e leads. Assim, você não ficará mais dependente de diversas planilhas para tomar decisões, pois poderá acessar seus dados de maneira centralizada em um sistema de gestão que funciona em todas as plataformas.
Cliente satisfeito sempre volta e caso o seu queira comprar mais uma casa ou veículo, quem ele poderá procurar novamente para fazer um seguro? Você! Contanto que mantenha com ele um bom relacionamento desde a primeira compra.
Atenda as necessidades de seu cliente com agilidade, fazendo as perguntas certas e demonstrando interesse em resolver a situação dele. Lembre-se clientes bem atendidos tem maior chance de serem fidelizados possibilitando mais vendas e, além disso, divulgando sua empresa para seus amigos e familiares.
Seguindo essas dicas para ter sucesso, você poderá ser um corretor de seguros cada vez melhor. Se você curtiu este artigo, curta também nossa página no Facebook e fique por dentro de mais dicas e novidades!
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Realizar boas vendas depende de várias qualidades: inteligência, senso de oportunidade, focar no público certo e muito mais. E o que fazer para aplicar todos esses conceitos e aprimorar a forma de vender seguros?
Diferentemente de outros itens à venda, um seguro é algo meio abstrato: o cliente tem mais dificuldade de visualizar seus benefícios, ainda mais porque ele pode nunca chegar a utilizá-los. Além disso, preços e condições contratuais podem se transformar em barreiras para a venda.
Mas não se preocupe: você tem tudo para melhorar as vendas. Além das ferramentas mais apropriadas, algumas práticas ajudam bastante a melhorar os resultados. Veja as 5 melhores dicas de como vender seguros que separamos para você!
Se você parar para pensar, ninguém tem interesse em adquirir um seguro. O objetivo é garantir a proteção de um patrimônio, trazer mais segurança para a família ou algo do tipo. Ou seja, o que deve ser destacado na venda de seguros é o benefício que ele vai trazer para quem o comprar.
Aprenda sobre seus clientes, saiba sobre seus problemas e dores e mostre como um seguro certo pode ajudá-lo. Talvez ele ache um seguro para o seu carro caro, mas se você mostrar como isso pode ajudar a ele viver uma vida mais tranquila, sem se preocupar em seu carro bater ou seu roubado, ele perceberá o valor desse seguro e fechará a compra com você.
Mostre todas as vantagens daquilo que vende e faça com que a pessoa interessada na contratação enxergue que, ao adquirir o seguro, vai pagar por algo que realmente fará diferença na vida dela.
Para vender seguros, você deve conhecer o seu público. Caso contrário, perderá tempo e energia oferecendo algo para uma pessoa que não tem nenhum interesse ou condições financeiras de adquiri-lo. Não adianta oferecer um seguro de automóvel de luxo a alguém que possui um carro popular, certo?
Saiba o que cada cliente precisa naquele momento, talvez o foco do seu cliente agora seja ter um seguro para batidas que caiba em seu bolso, ela não veria problema em diminuir o quanto iria receber se seu carro fosse roubado, pois não acredita que exista uma grande chance de isso acontecer. Você só aprenderá sobre as especificidades de seus clientes se conversar com eles, então lembre-se de estar sempre aberto para conversas e anotar as informações importantes que obtiver delas.
Portanto, conheça o seu público. Saiba como pensa e age e entenda os motivos que fariam cada pessoa contratar um determinado tipo de serviço. Conhecendo-as individualmente, você terá argumentos mais sólidos para convencê-las.
Além de conhecer as ideias, hábitos e práticas do seu público, é fundamental vender seguros que sejam adequados a essas pessoas. Não tente “empurrar” o que conseguir para um cliente, pois, se não for algo que ele precisa, as chances de ele não comprar ou se arrepender são altas.
Então, não gaste tempo tentando vender algo que não trará benefícios para o seu cliente, foque em buscar os clientes que mais se beneficiarão com a sua solução. Assim, o seu cliente estará sempre satisfeito e você não perderá tempo tentando vender para alguém que não quer comprar.
Defina bem o público certo para cada oferta que for fazer. Dessa forma, suas vendas e a sua reputação como vendedor vão aumentar.
É muito importante atender bem os seus clientes e, assim, construir um relacionamento duradouro com eles. Caso contrário, além de não comprarem, dificilmente indicarão o seu trabalho para outras pessoas, diminuindo as suas chances de vender seguros.
Vale a pena lembrar que a indicação de um serviço por um amigo ou familiar que o contratou e gostou é um dos principais motivos que leva uma pessoa a buscar esse serviço. Construa e mantenha uma boa relação com potenciais clientes e também com quem já contratou o seu serviço. Isso também te ajuda a fidelizar clientes.
Para conquistar clientes, é muito importante conhecer a concorrência, o público e o mercado como um todo. Só assim vai ser possível criar diferenciais, aprimorar as técnicas de venda, conhecer novidades e tudo mais que pode facilitar o seu trabalho.
Dedique uma parte do seu dia a dia para aprender cada vez mais sobre seus clientes e sobre o mercado de seguros, quanto mais você souber mais poderá ajudar os segurados na vida deles. Invista em si mesmo e em seu negócio, você e sua empresa são os seus bens mais importantes, nunca pare de investir em si mesmo, aprender e crescer.
Não pare no tempo. Faça do seu dia a dia uma busca constante de informações que aumentem suas habilidades e te transformem, a cada texto lido e curso que fizer, num vendedor melhor.
Gostou das nossas dicas? Quer aprender mais sobre esse tema? Então confira nosso guia gratuito com dicas valiosas sobre a Vendas de Seguros- Baixe Gratuitamente e aproveite.
Promover e administrar contratos de seguros, intermediar relações entre segurados e seguradoras, esclarecer dúvidas, analisar as necessidades de seus clientes, cotar as principais opções e encontrar as melhores para eles: essas são apenas algumas das inúmeras responsabilidades de um corretor de seguros. Para perder menos tempo e trabalhar com mais eficiência, é importante que o corretor recorra a novos recursos de gestão do tempo.
Mas como diminuir o tempo que você gasta com a burocracia e garantir mais produtividade no seu trabalho? A resposta está na tecnologia. Acompanhe conosco algumas ferramentas que vão ajudar você a melhor gerenciar seu tempo!
O Evernote é um dos mais famosos aplicativos de criação e organização de notas. Você pode anexar seus arquivos de e-mail às suas anotações, configurar lembretes e organizar suas informações em cadernos. Você pode organizar dados importantes sobre seguradoras e planos de seguros que sejam relevantes aos seus clientes e estar sempre pronto para orientá-los.
O aplicativo consegue, inclusive, capturar notas escritas em imagens, como em um guardanapo. Com ele, você vai descartar de vez aqueles papeizinhos de anotações que acabam espalhados pela mesa.
Além disso, ele funciona no computador, no seu tablet e no seu celular. Em todas essas plataformas seus dados estarão sempre sincronizados, adentre no mundo tecnológico e mantenha sua vida em ordem, sem se preocupar em organizar e guardar aquelas velhas pilhas de papéis.
Elaborar contratos de renovação, ligar para clientes, fazer cotação de seguros… A rotina do corretor é intensa! O uso de aplicativos de agenda é muito prático para organizar esses compromissos e não esquecer nenhum detalhe. Uma ótima opção é o Google Agenda, que funcionará em todos os seus dispositivos móveis e no computador, o que permite acessá-lo de qualquer lugar, mesmo offline.
Por meio do Google Agenda, você poderá anexar arquivos aos compromissos, como documentos e contratos. Além disso, é possível inserir lembretes usando apenas um comando de voz.
O Keep, também do Google, é um aplicativo gratuito de notas que permite que você faça suas listas de tarefas em uma interface simples. É possível criar notas coloridas com textos e imagens agrupadas por meio de etiquetas e, ainda, configurar um dia e um horário para que você seja lembrado delas.
Você pode, por exemplo, fazer listas de documentos para seus clientes e compartilhar com eles através de mensagens de texto, e-mail, entre outros.
Tudo isso é sincronizado com sua conta do Gmail e pode ser acessado a partir de qualquer dispositivo, inclusive pelo computador.
A burocracia no seguro é um dos fatores que mais dificultam as vendas dos corretores, fazendo com que percam um tempo valioso, em especial na pós-venda. Manter os documentos organizados e sempre à mão, onde quer que você esteja, é o ideal. O Dropbox facilita esse processo porque, com esse serviço de armazenamento em nuvem, você terá acesso aos seus arquivos em qualquer lugar e a qualquer momento.
Imagine que você marcou uma reunião com um cliente para fechar um contrato, mas no meio do caminho lembrou-se de um documento que ficou no seu computador do escritório. Com seus arquivos armazenados na nuvem, você poderá acessá-lo até mesmo do seu celular ou tablet, o que economizaria muito tempo.
Com as diversas tarefas que o corretor realiza todos os dias, pode ser difícil determinar o que mais lhe consome o tempo. Com o RescueTime, você será capaz de avaliar como anda usando seu tempo e se reorganizar, se necessário.
Com o RescueTime você pode acompanhar todas as suas atividades em diversas plataformas e websites. Toda semana você será enviado um relatório por email que mostra todas suas atividades na última semana, assim você saberá onde gasta mais tempo e poderá otimizar cada vez mais o seu dia a dia.
Uma das principais funções do corretor de seguros é cotar em seguradoras que apresentam a melhor solução para seus clientes. Essa é uma tarefa que demanda bastante tempo, mas felizmente existem ferramentas como a Segfy, que solucionam esse problema.
Graças a uma ferramenta de Multicálculo você consegue fazer suas cotações em até 18 seguradoras simultaneamente, de forma automática, rápida e segura.
Além das cotações a Segfy permite também fazer a gestão operacional e estratégica da sua corretora de seguros. Através da plataforma você acompanha e administra suas vendas em tempo real, podendo criar atividades, controlar recebimentos, parcelas em atraso, percentual de comissões e ainda visualizar diversos relatórios para tomada de decisão
Se quiser experimentar a ferramenta na prática, você pode fazer um teste gratuitamente por 7 dias. Teste Agora
Então corretor, gostou das informações? Pronto para começar a tirar proveito dessas ferramentas e otimizar as suas tarefas diárias?
Para mais dicas como essa, não se esqueça de acompanhar a Segfy nas redes sociais !
Diante de um cenário cada vez mais competitivo, muitos profissionais se questionam sobre métodos eficazes para atingirem melhores resultados na produtividade. E com o corretor de seguros não é diferente.
Mas o que fazer para investir adequadamente em você mesmo? Neste post vamos trazer quatro dicas que poderão ajudar você a conquistar mais espaço no mercado e, consequentemente, mais clientes.
A capacitação constante é uma excelente ferramenta para você aumentar não só o conhecimento, como também os contatos. Além disso, contribui com a fluidez dos processos dentro das empresas, reduzindo custos e agilizando suas ações em relação aos clientes.
Invista em você mesmo, lembre-se você é o ativo mais importante da sua empresa, então guarde um tempo cada dia para ler e aprender cada vez mais, ou ver cursos que podem te auxiliar a se tornar um corretor cada vez melhor. Além disso, incentive seus funcionários e colegas a fazerem o mesmo, comprando cursos e livros que podem ser compartilhados na sua empresa, auxiliando no crescimento da sua corretora como um todo.
Quanto mais informações você adquire, mais chances terá de convencer um potencial comprador a fechar um negócio e melhor conseguirá atendê-lo. Além disso, você ainda terá maior motivação no dia a dia, como nos atendimentos presenciais.
Pensar muito antes de agir pode prejudicá-lo(a). Apesar de o planejamento ser muito importante, vale a pena ouvir a voz interior e tomar decisões rapidamente antes que outra pessoa faça no seu lugar.
Análise os dados necessário para tomar a decisão, planeje como irá realizá-la, mas quando chegar a hora de tomar a decisão decida com assertividade. Não perca tempo estudando quando você sabe que isso não é mais necessário, quando os resultados do seu estudo não irão auxiliar significativamente na sua decisão. Quando o plano já estiver posto, fundamentado em uma análise bem feita, tome a decisão e enfrente as consequência dela com a coragem de quem dedicou para escolhe-la.
Assim como o mercado, você tem que ser ágil e flexível. Não espere que outras pessoas resolvam determinadas situações em seu lugar. Tome a liderança quando possível e confie que você pode resolver a maioria dos problemas, dedique seu dia para resolvê-los da melhor forma possível com a ajuda da sua equipe.
Busque a superação diária, aprenda um pouco mais cada dia e não hesite em fazer mais do que o estipulado para alçar voos cada vez maiores.
O corretor de seguros que não fica acomodado tem mais chances de sucesso em relação aos que se contentam com a rede que já conquistaram. E tomar decisões assertivas é um passo importantíssimo nos acertos de novos negócios. Ter uma visão à frente dos demais também traz resultados positivos.
Para ser um corretor de seguros de sucesso, é preciso ter foco nas atitudes. Concentração total nas atividades diárias é uma boa dica para você não se perder. Afinal, muita gente deixa o tempo correr e depois reclama que os rendimentos não foram tão bons quanto o esperado no final do mês.
Anote o que você fez no seu dia a dia, saiba onde seu tempo está indo e, a partir disso, otimize o seu dia. Com esse conhecimento você poderá retirar tarefas que não estão sendo suficientemente produtivas e focar nas que trazem os melhores resultados, saber mais sobre onde você gasta o seu tempo é o primeiro passo para focar no que é mais importante para você e sua corretora.
Melhores resultados dependem muito da capacidade de cada um de criar novas oportunidades, muitas vezes em locais que outros não observaram. Acredite em seu potencial!
Busque atingir as metas mensais e faça de tudo para superá-las. Não desanime e seja pontual com as suas obrigações. Faça tudo para evitar acumulações de procedimentos e evite, ao máximo, a procrastinação.
Sempre tenha como viga mestra o foco para fazer acontecer a cada dia um pequeno exemplo do sucesso que virá nos dias posteriores.
A velocidade das informações não para de aumentar. E o corretor de seguros não pode ficar para trás.
Diante de tantas modificações nas taxas de juros, regras gerais da economia, assim como os diferentes planos que podem ser oferecidos aos clientes, a constante atualização é primordial na sua profissão.
Leia notícias relacionadas ao mercado, economia, mercado de trabalho, além de outros assuntos. Busque informações diferenciadas e também novos argumentos para persuadir melhor os potenciais clientes.
Reserve um tempo em cada um de seus dias para ler as notícias mais relevantes para a sua corretora, aprendendo assim sobre as mudanças que estão ocorrendo na área de seguros. Nunca se esqueça também de ler sobre inovações tecnológicas, por mais que algumas delas não pareçam estar diretamente relacionadas com o seu trabalho, tecnologias como o armazenamento na nuvem e novas formas de distribuir tarefas dentro da sua empresa podem te ajudar e muito no seu dia a dia.
Um corretor de seguros de sucesso está sempre ligado nas novidades do mundo tecnológico e utiliza os recursos nas atividades diárias.
E você, já está praticando alguma dessas dicas? nos siga nas redes sociais e continue recebendo mais dicas!
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A proposta ainda depende de aprovação no Senado, no entanto, o corretor de seguros já pode começar a avaliar as vantagens de se tornar um microempreendedor individual e levar os negócios para o próximo nível.
Se você quer atrair mais clientes e se profissionalizar na área, não deixe de ler o nosso post e entender como funciona o regime de MEI e quais os benefícios que ele pode trazer para corretores de seguros!
O regime de MEI foi criado pelo Governo para profissionalizar o trabalho de diversos profissionais autônomos e enquadra o empresário no regime tributário do Simples Nacional.
Quando você se tornar um microempreendedor individual, pode contratar até um funcionário registrado, desde que mantenha o faturamento anual em até R$ 60 mil e não participe de nenhuma outra sociedade.
Lembre-se um MEI é diferente de um autônomo, como MEI você é um contribuinte legal, que possui um CNPJ e pode usar todas as vantagens atreladas a isso. Vamos ver os benefícios para você entender melhor porque se tornar um microempreendedor individual.
Num primeiro momento, conhecendo os impostos e as dificuldades tributárias pelas quais as empresas passam no Brasil, pode acabar parecendo que se tornar um microempreendedor individual vai mais atrapalhar do que ajudar nos negócios. No entanto, se formalizar na área pode trazer muito mais vantagens do que obstáculos:
Ao abrir uma MEI, você automaticamente está cadastrado como pessoa jurídica e passa a possuir um CNPJ. Esse tipo de cadastro abre portas para contratar uma conta bancária de pessoa jurídica e, até mesmo, entrar com pedidos de empréstimos e emitir notas para clientes.
Muitos fornecedores e clientes exigem esse tipo de profissionalização para fechar novos clientes e contratar os serviços de um corretor de seguros, por isso, contar com a estrutura oferecida pela MEI pode fazer toda a diferença na hora de aumentar o faturamento.
Outra grande vantagem de se tornar um microempreendedor individual é que você será enquadrado no Simples Nacional e ficará isento de tributos como o Imposto de Renda, PIS, Confins, IPI e CSLL.
O MEI paga apenas um valor fixo mensal, que varia de R$ 40,00 a R$ 50,00 conforme as atividades prestadas, que será destinado à Previdência Social e ao ICMS ou ISS.
É importante ressaltar que, nesse valor fixo mensal cobrado dos MEIs, está contemplada uma série de benefícios que você só teria direito caso trabalhasse como empregado registrado em uma empresa.
A contribuição dá acesso ao auxílio-maternidade, auxílio-doença, aposentadoria, entre outros. Ou seja, é uma excelente maneira de se prevenir contra eventuais empecilhos e ficar mais tranquilo com os negócios.
Você poderá emitir suas notas fiscais para prestação de serviços, lembrando que cada município tem seu procedimento de cadastro. Algumas cidades oferecem esse serviço pela internet, já outras exigem que você vá até a prefeitura. Enquanto para atividades de comércio ou indústria você fará as emissões de notas com a Secretaria da Fazendo do estado.
Se você ainda está com um pé atrás de profissionalizar os seus serviços como corretor de seguros e se tornar um microempreendedor individual porque acha que o processo é muito complexo e trabalhoso, pode ficar tranquilo!
Abrir uma MEI é extremamente fácil e todas as etapas podem ser feitas pela internet. A formalização é rápida e você não precisa de um contador para cuidar da burocracia. Acesse o portal do empreendedor onde será preciso informar seus dados pessoais, endereço e atividade comercial praticada. Finalizando esse processo você já irá receber seu certificado de MEI, onde terá acesso ao número do seu CNPJ.
Com um pouco de organização, é possível manter os relatórios mensais de faturamento e despesas e guardar as notas emitidas para fazer um controle da sua empresa e, a cada ano, preencher você mesmo a declaração de faturamento, que também é entregue pela internet.
Lembre-se para se encaixar ao perfil do microempreendedor individual é necessário que você fature no máximo até R$60 mil por ano, o que equivale a cerca de R$ 5 mil por mês. Se você passar desse valor você terá que abrir uma microempresa individual.
Você não poderá ser sócio de outra empresa, além de estar limitado a apenas 1 funcionário e deve exercer uma atividade prevista no Anexo XIII, da Resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional de nº 94/2011.
Como corretor você poderá se tornar microempreendedor individual se você se encaixar nessas regras, usufruindo de todos os benefícios que um CNPJ traz para você. Iniciando seu caminho em direção a sua independência financeira e tornando-se seu próprio chefe
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Ser um corretor de seguros, atualmente, exige um enorme preparo profissional, muito conhecimento do mercado e, principalmente, domínio das ferramentas disponíveis para otimizar o trabalho e gerar maior lucratividade.
Hoje em dia o mercado oferece uma infinidade de produtos, voltados para todos os perfis de clientes. Se antigamente contávamos com um seguro para o carro e, em alguns casos, seguro de vida, hoje em dia o cliente pode segurar residências, aparelhos de celular, empresas, computadores, câmeras fotográficas e mais uma infinidade de itens. Basicamente qualquer objeto que tenha um valor relativamente alto pode ser segurado por alguma corretora de seguros.
Com isso, os corretores passam a necessitar de alta capacitação, pois é preciso uma grande gama de conhecimentos para lidar com tanta informação disponível. E quem não souber utilizar as ferramentas, ficará para trás no mercado.
Vamos conhecer algumas das ferramentas mais populares e importantes do atual mercado de seguros:
Quantos clientes você tem em sua corretora de seguros? Você conhece cada um deles, sabe quais são seus hábitos, seus desejos, suas necessidades? Bem, se a sua corretora possui mais de 100 clientes, por exemplo, já vou responder a pergunta para você: é impossível saber tantos detalhes, de tantos clientes.
Atualmente, as pessoas desejam atendimento personalizado. Veja o caso dos apartamentos, por exemplo: antigamente, quando se adquiria um imóvel, você ia até uma loja de móveis e comprava aqueles que mais lhe agradavam. Hoje, isso não funciona mais. As pessoas contratam um decorador, que faz um projeto exclusivo e manda produzir móveis sob medida, personalizados, com a cara do dono.
E por que no mercado de seguros seria diferente? Portanto, para conhecer os hábitos de cada cliente, você precisa investir numa ferramenta de CRM. Por meio desse sistema, você inclui todos os dados referentes a cada um de seus clientes e o CRM se encarrega de ajudá-lo no relacionamento.
No CRM você poderá gerenciar suas interações internas e externas, desde seu processo de vendas até o marketing, permitindo a colaboração de todos da sua empresa. Ao reunir esses processos e tarefas de maneira organizada e integrada você aumentará exponencialmente a produtividade da sua corretora.
Na prática, você terá informações sobre quais produtos aquele cliente já contratou na sua corretora, quando cada um deles vence, como foram os últimos contatos com esse cliente, entre outros dados. Assim, seu atendimento passará a ser personalizado e você poderá conversar com seu cliente como se falasse com ele todos os dias. Certamente, suas vendas serão potencializadas.
Existem tantas seguradoras hoje em dia, que um trabalho de cotação de seguros para um cliente, se feito manualmente, pode levar dias para ser finalizado. Isso porque cada empresa oferece um preço diferenciado ou uma característica exclusiva que torna impossível o cruzamento desses dados sem a ajuda da tecnologia.
Mas estamos no século XXI, não é mesmo? Atualmente, as corretoras de seguro podem contar com ferramentas multicálculo, que facilitam a vida do corretor na hora de realizar a cotação para o cliente.
Com a ferramenta, o corretor apenas precisa digitar todos os dados e características do cliente. O sistema fará uma busca online por todas as seguradoras, listando tudo o que é oferecido para que o futuro segurado opte pelo produto que mais lhe agrada.
Imagine cotar em mais de 15 seguradoras simultâneamente, sem gastar seu tempo fazendo cotações em cada uma delas individualmente. Você é beneficiado por ter mais tempo para investir em vender cada vez mais e atender melhor cada cliente, enquanto seu cliente recebe a cotação mais rapidamente, permitindo que o seguro seja fechado em questão de minutos ao invés de horas ou dias.
Até agora, falamos muito sobre a sua atual carteira de clientes. Mas como você pode ampliá-la? Atualmente, as mídias digitais são um excelente caminho para quem quer ganhar novos clientes, oferecendo grande alcance a um baixo custo de contratação.
É possível criar uma página corporativa no Facebook, trabalhando postagens diárias, com dicas úteis para os usuários. Também há a possibilidade de fazer um perfil no Twitter e uma conta no Instagram, isso só para começar.
Com isso você pode usar o SAC 2.0 levando o suporte para as redes sociais, sem depender apenas do telefone. Você aumentará seus canais de contato permitindo seus clientes serem atendidos em plataformas como o Facebook, além de darem feedback ou mesmo pedir cotações.
Essa nova forma de atendimento permite maior rapidez e libera seus funcionários para atender diversos clientes simultaneamente. Ajudando a reduzir custos para você e simplificando a vida do segurado, que pode te contatar rapidamente nas redes sociais que ele usa diariamente.
Todos os clientes, atualmente, estão nas redes sociais. Você não pode ficar fora delas!
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O gerenciamento de uma corretora de seguros pode ser otimizado com o auxílio de ferramentas tecnológicas modernas e eficientes. Assim, é preciso estar a par dos avanços no campo da tecnologia para obter vantagens competitivas — além, é claro, de poder expandir os negócios e atrair clientes, inclusive em novos mercados.
Sendo assim, elencamos 6 situações em que é necessário investir em ferramentas tecnológicas para obter ganhos, como em processos internos da corretora e em seus canais de relacionamento. Vamos a elas?
O uso de sistemas gerenciais pode otimizar a gestão de uma corretora, promovendo vantagens como:
A segurança de informações dentro das corretoras é um item muito importante graças à complexidade dos dados e ao nível de confidencialidade que requerem. Perder seus dados porque um de seus computadores foi infectado ou simplismente parou de funcionar é uma das piores situações possíveis.
Além disso, ao guardar seus dados na nuvem eles estarão mais protegidos contra ataques. Já que sistemas de segurança de empresas como google ou amazon são muito mais seguros que os que geralmente são instalados em nossos computadores.
Por isso, investir em softwares de segurança digital, tecnologia em nuvem e backup é fundamental para garantir a proteção e a idoneidade dos dados armazenados.
O uso de smartphones, tablets e computadores mais avançados permite um ganho elevado de produtividade dentro da organização — sem falar nas possibilidades de compartilhamento de arquivos que muitos softwares permitem por meio da integração desses diferentes hardwares.
Ou seja, a acessibilidade às suas informações pode ser ampliada, já que um mesmo banco de dados pode ser acessado por esses diferentes equipamentos digitais, em qualquer lugar do mundo pela internet. Somado a isso, temos a leitura rápida de e-mails e de mensagens e o acesso facilitado a agendas, compromissos, notas e lembretes, por exemplo.
O relacionamento com o cliente é potencializado e otimizado por meio da adoção de ferramentas tecnológicas eficientes e modernas. Sistemas CRM (Customer Relationship Management) permitem gerenciar melhor a construção e a manutenção dessa relação, tanto com clientes atuais quanto com possíveis clientes.
Sem falar que as informações dentro da organização podem ser alinhadas e compartilhadas mais facilmente por seus membros, de modo a responder rapidamente as dúvidas dos clientes. Viu como é possível atender melhor o cliente?
O uso de mídias e canais sociais modernos também permite uma maior aproximação junto ao público, já que permitem uma interação instantânea e uma comunicação mais direta entre a corretora e seus clientes.
Cotações, cálculos, consultas a bancos de dados, contratos e outras informações requerem uma boa gestão. O armazenamento eficiente delas em sistemas e bancos de dados modernos também é necessário. As antigas pilhas de planilhas já não são mais eficazes e devem ser abolidas.
Sistemas de gestão são um ótimo meio para gerir todos esses dados, eles são feitos especificamente para os corretores de seguro e permitem a gestão de propostas, apólices, endossos, renovações, faturas mensais, segurados e leads. Você poderá gerenciar todos seus documentos em um só lugar, de maneira simples e eficiente.
Um dos processos que mais tomam tempo dos corretores é o de cotação de seguros. A possibilidade de se ter todas essas informações em um só lugar, de maneira simples, é uma das vantagens de softwares de cotação de seguros. Além, é claro, de maior agilidade no relacionamento com clientes.
Ao usar um sistema multicálculo você não precisará mais realizar a cotação em cada corretora individualmente, economizando tempo seu e de seus funcionários que pode ser direcionado para melhor atender seus clientes. Além disso, com uma cotação em mão mais cedo seus clientes esperam menos, tem um melhor atendimento e, assim, maior chance de fechar um seguro com você.
Portanto, softwares trazem economia e praticidade em uma única interface em que é possível cotar várias seguradoras. Aliado a isso, existem vantagens como:
As ferramentas tecnológicas têm o poder de transformar a forma de gestão de um negócio e se tornaram fundamentais hoje em dia. O ritmo de mudança e de inovações no mercado é cada vez maior, porém o corretor que está atento a isso poderá encontrar muitas oportunidades.
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