Acreditar que as tecnologias ou as novas Insurtechs podem ser uma ameaça ao mercado de seguros é um grande mito que precisa ser desvendado. Ter medo do que vem por aí pode ser uma grande barreira para o crescimento da sua corretora.
Neste artigo você encontrará algumas dicas de como domar esse bicho-papão da tecnologia e, melhor, como usá-la a seu favor.
O novo assusta e gera uma reação defensiva muito comum em mercados e em pessoas.
Pense bem: toda vez que alguma novidade aparece, nossa primeira reação é criticar ou duvidar. Isso acontece porque nós nos acostumamos com o conforto, ou seja, se algo está funcionando bem da maneira que está, para quê mudar?
Assim como temos essa reação natural, quando uma tecnologia é aplicável e útil, rapidamente mudamos essa visão e passamos a utilizá-la para potencializar nossa produção.
Mesmo que você não tenha notado, no mercado de seguros isso já aconteceu inúmeras vezes e, em todas elas, as tecnologias trouxeram produtividade, lucratividade e qualidade de vida para quem trabalha nesse mercado.
Exemplos simples dessa mudança é a forma de calcular um seguro. Há pouquíssimo tempo era muito comum que cada corretor recebesse, mensalmente, uma montanha de disquetes para atualizar o sistema de cálculo e poder gerar orçamentos de seguro. Hoje, com as tecnologias atuais, é impensável uma atitude dessas, pois praticamente todos os sistemas estão online.
O segredo para entender essa mudança é saber que a transição não foi fácil! No início, as atualizações online demoravam muito e poucos corretores sabiam como fazê-las, mas nem por isso elas deixaram de ser implantadas e hoje funcionam muito bem.
Adaptar-se às novas mudanças e aplicá-las em sua empresa pode ser o caminho para gerar mais clientes e maior lucratividade da sua corretora, mas o que vem por aí que pode auxiliar o corretor de seguros disposto a se engajar nessa tarefa?
Focar primeiramente no problema a ser resolvido pode ser uma boa estratégia!
Antes de buscar as tecnologias, foque na análise da sua corretora e entenda o que você precisa fazer para melhorar sua produtividade. Com o resultado você pode aplicar uma série de novas tecnologias voltadas para o mercado de seguros e alavancar suas vendas!
Uma das áreas mais impactadas pela tecnologia é a gestão das corretoras.
Aqui vale uma pausa para definir o conceito de gestão. Há muito tempo, gestão deixou de ser a simples administração das tarefas básicas de uma empresa e passou a incorporar o controle através de outros focos, como o da estratégia, por exemplo. Gerenciar não é somente manter a empresa em funcionamento, mas sim estabelecer seu propósito, seu foco e, principalmente, sua estratégia de crescimento.
Neste ponto a tecnologia entra com tudo para facilitar esse novo modelo de gestão.
O mercado de seguros, principalmente a corretagem, é extremamente burocrático, pois quando lidamos com o patrimônio de terceiros todo cuidado é pouco. Desse modo, administrar essa burocracia acaba tomando um tempo que deveria ser dedicado às tarefas mais estratégicas do corretor. Por isso, muitos corretores acabam vendo sua produção diminuir e não conseguem identificar onde estão errando.
Fato é que eles estão errando exatamente em não utilizar a tecnologia de gestão que hoje é capaz de otimizar a captação de informações diretamente da seguradora, cadastro no sistema de gestão e geração de relatórios de desempenho da corretora de forma automática.
O corretor que poupa todo esse tempo de tarefas simples tem mais tempo de se dedicar a refletir quais produtos irá investir, como irá investir e, o principal, se relacionar com seu cliente.
Assim como nos adaptamos à mudança do disquete para o online, a mudança do trabalho manual para a otimização pela tecnologia é uma barreira. Vale refletir sobre os benefícios que a tecnologia pode trazer para o mercado de seguros e, principalmente, ousar testá-las. Lembre-se que a maioria das tecnologias já criadas caiu no esquecimento, mas aquelas que realmente vingaram, favoreceram os que primeiro aderiram a ela.
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