O Open Insurance é uma mudança que impactou o mercado de seguros para 2022 foi a inclusão do Open Insurance. O projeto consiste em uma estrutura completa e integrada onde possa haver troca de informações e dados para favorecer o cliente. 

Basicamente, a ideia é criar um mercado de seguros flexível, onde possa acontecer troca de dados entre seguradoras, corretoras e demais segmentos do setor com supervisão da Superintendência de Seguros Privados (Susep).

Mas no seu dia a dia o que, de fato, vai mudar? O corretor de seguros sofrerá com os impactos do Open Insurance? 

Na leitura abaixo, vamos responder essas e outras questões sobre a chegada do Open Insurance no Brasil. Acompanhe!

Preços

Com a implementação do Open Insurance em fases, as mudanças também devem ser sentidas de forma gradual e espaçada em todos os players do mercado. Porém, os preços são o primeiro ponto a sofrer uma mudança positiva para os segurados. Com a democratização dos dados, o cliente tem o poder de personalização do seguro que deseja contratar. 

Com isso, é viável que o produto fique mais barato e mais objetivo para cada necessidade. Corretores de seguros e seguradoras são os players do mercado que mais precisam estar preparados para o impacto no valor. O Open Insurance faz com que a demanda aumente e se torne mais exigente com os produtos de seguros. 

Gestão de Dados

A grande mudança do Open Insurance passa pela gestão dos dados. O processo será gradual e separado por fases. A primeira fase aconteceu em dezembro de 2021 e contou com o compartilhamento de dados entre as empresas referentes aos produtos e os canais de atendimento. A segunda fase está prevista para setembro de 2022 e contará com a liberação do compartilhamento de dados por parte dos clientes. 

A última fase está marcada para dezembro de 2022 e contempla o cumprimento na íntegra dos serviços de todos os players envolvidos no mercado de seguros. 

Por fim, é válido ressaltar que o compartilhamento dos dados pessoais de clientes ou de serviços descritos nas mudanças do Open Insurance precisam obrigatoriamente do consentimento por parte dos envolvidos. A autorização deve ser feita de forma digital e por livre manifestação de vontade do cliente. Ou seja, é ilegal obrigar a pessoa a concordar com o compartilhamento daqueles dados. 

Digitalização do mercado 

O modelo de negócio digital está cada vez mais presente no mercado de seguros. O Open Insurance traz uma combinação de sucesso para que essa mudança seja ainda mais impactante positivamente para os corretores de seguros. 

A gestão dos dados será facilitada e a gestão da LGPD também, com isso as alterações trazidas pelo Open Insurance são ainda mais positivas para os corretores que planejam um 2022 ainda mais digital em suas corretoras.

open insurance segfy

O ano de 2021 está se encerrando e dentro do mercado de seguros podemos dizer que foi um ano intenso e repleto de novidades. Todos os envolvidos no mercado foram impactados pelas mudanças e quem soube utilizar as vantagens disso, alcançou grandes resultados. 

Mas a pergunta que fica é: e para 2022, o ano será novamente agitado? 

Bom, pelo resultado do último estudo da Swiss Re Institute, sim. Existe uma previsão de que o mercado de seguros globais alcance a marca de 7 trilhões de dólares até meados de 2022. 

Ou seja, muitos investimentos estão chegando e você não pode ficar parado. Separamos 4 tendências do mercado de seguros para 2022. Confira! 

Simplicidade para vender 

Os últimos anos foram complicados para toda a população devido a pandemia, o modo de consumir qualquer produto ou serviço precisou ser alterado e esse mindset se tornou oficial. 

Os clientes querem simplicidade e no mercado de seguros isso não é diferente. É sua função facilitar ao máximo a contratação de um seguro, diminuir processos, evitar encontros e ligações desnecessárias para que seu cliente não se “canse” da negociação e acabe desistindo de fechar uma apólice com a sua corretora. 

Para 2022, a tendência é a venda de seguros online. O corretor que se encaixar mais rápido nessa movimentação, com certeza terá vantagens e um maior volume de clientes que buscam um seguro descomplicado pela internet. 

Bora entender um pouco mais sobre venda de seguros online? 

Vendas de seguro online 

Segundo um estudo feito pela ConQuist Consultoria, 71% dos consumidores estão preferindo realizar compras de produtos e serviços de forma online. O estudo ainda vai além e mostra que 51% dos consumidores utilizaram o whatsapp como meio digital no momento da compra.

Com os números acima, é possível ver que se faz cada vez mais necessário entrar no universo digital para vender seguros. Para isso, não é preciso ser um expert em tecnologia, pesquisando o básico você já faz muito pela sua corretora no meio universo digital. Veja só: 

  • Criar um site. 
  • Criar um perfil nas redes sociais. 
  • Trazer conteúdo relevante nas redes sociais. 
  • Se aliar às marcas digitais do mercado de seguros. 

Essas são algumas das medidas iniciais que você pode colocar em prática para sua corretora começar a aparecer na Internet. Mas isso não quer dizer que suas vendas vão explodir de um dia para o outro. É preciso entender que tudo no ambiente digital precisa de um aprendizado e tempo de maturação para colher os resultados. 

O trabalho com os contatos conquistados no meio online é diferente do feito presencialmente na sua corretora, o cliente precisa entender e confiar nos seus serviços mesmo sem a presença física. É aí que entram os detalhes! 

Alguns exemplos citados acima, como a criação de conteúdo de qualidade nas redes sociais para gerar credibilidade a sua marca ou um bom trabalho com campanhas de e-mail marketing, engajando sua lista de contatos com textos personalizados. 

O importante é se movimentar, estar sempre antenado e presente nas novidades que o mercado de seguros traz para os corretores. 

Comunicação efetiva no mercado de seguros

O consumidor do mercado de seguros está cada vez mais exigente. O acesso à informação está cada vez mais fácil e com isso o nível de exigência aumenta para o corretor de seguros na hora de uma venda. É necessário muito conhecimento sobre o que está sendo oferecido ao cliente. Mas existe um outro passo ainda mais importante que se tornou decisivo na tomada de decisão do segurado, que é a comunicação personalizada. 

Cada cliente tem um jeito de se expressar e reage de maneira positiva quando é atendido de forma semelhante. Ou seja,  de forma sutil,utilize as mesmas expressões e movimentações que seus clientes e perceba como isso reflete na negociação. Outro ponto que é importante é o olho no olho, mantenha um olhar firme para o seu cliente, sem demonstrar fraqueza ou insegurança, assim a credibilidade aumenta e as chances de sucesso também. 

Essas são só algumas das dicas que você pode seguir para ter uma comunicação mais efetiva com os consumidores do mercado de seguros.  

tendências do mercado de seguros

Aprendizado de 2021

Por fim, uma tendência que é particular de cada corretor que está lendo este artigo. Mas que com certeza, trará frutos positivos para 2022. 

E aí, o que você aprendeu com o ano de 2021? 

Tenho certeza que cada um de vocês absorveu conhecimentos novos e que precisam ser aplicados no próximo ano para que suas corretoras tenham uma evolução e sigam o que o mercado está trazendo de novo. 

Finalizo esse artigo com esse desafio! 

E aí, seu 2022 vai ser repleto de novidades? 

A profissão de corretor de seguros exige muita organização e planejamento por parte do corretor. São inúmeros processos e regras que precisam ser cumpridas logo ao início e que geram dúvidas em quem está começando.

Segundo dados da Fenacor, são mais de 90 mil pessoas exercendo a profissão de corretor de seguros. O ínicio no mercado vai muito além de conseguir a sua certificação na Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão regulador da área, o corretor precisa planejar os primeiros passos estratégicos do seu novo negócio. 

Com quais ramos atuar? Qual plano de negócio devo seguir? Quais ferramentas vou usar? São inúmeras questões que precisam de respostas, sem ter a devida experiência no mercado. Para te ajudar nessa, pensamos em alguns passos iniciais para te ajudar nos primeiros meses exercendo a profissão de corretor de seguros. 

Como definir minha carteira de produtos? 

Ser afiliado a uma seguradora? Abrir o leque e vender diversos ramos em várias seguradoras? São algumas das perguntas que uma pessoa faz ao iniciar na profissão de corretor de seguros. Porém, toda decisão para o futuro do seu negócio, deve ser feita com base em um plano com diretrizes de onde você deseja chegar com a sua corretora. 

Mas antes de entrarmos a fundo sobre como montar um plano de negócio, vamos trazer o conceito. Trata-se de um documento onde você irá colocar no papel todas as informações do seu negócio, objetivos, passos para alcançar cada objetivo e a viabilidade de tudo isso por diversas perspectivas (financeira, estratégica, operacional, entre outras). 

Importante ressaltar, que o plano de negócio não é um esboço. Tudo o que você escrever nele, deve ser levado a sério para no final do ano, ser batido ponto a ponto e ver tudo que conquistou e deixou a desejar. 

Agora sim, para montar o seu plano de negócio é fundamental saber onde você quer chegar. Vamos exemplificar dentro do mercado de seguros: você quer que sua corretora seja a melhor em apenas um ramo, o trabalho deve ser direcionado para crescer e evoluir constantemente na venda desse determinado produto. Caso você tenha vontade de ser um corretor multifuncional, seu trabalho deve ser focado em estar presente no mercado dos remos que deseja se envolver, estar nas mídias digitais, entre outros canais que você deseja usar para suas vendas. 

Para iniciar sua jornada na profissão de corretor de seguros a primeira lição é planejamento. Com organização e processos bem definidos, o trabalho se torna mais prático e menos doloroso. 

Como estruturar uma corretora de seguros? 

Muitas vezes, quando ouvimos a palavra estrutura, já nos remete a algo mais complexo. Porém, é muito importante entender que toda jornada profissional necessita de uma estrutura e na profissão de corretor de seguros, isso não é diferente. 

São diversas opções para você colocar na base da estrutura do seu trabalho. Você pode ser um corretor independente, pode abrir uma corretora com espaço físico, porém sozinho, pode até abrir um negócio completamente em home office, com mais colaboradores. 

Além dessa estrutura, existe também a escolha do regime fiscal ao qual você irá trabalhar, podendo ser: PJ, autônomo, CLT. Nesse ponto, é importante visualizar o lado financeiro do seu negócio, os impostos são diferentes para cada formato. Por isso, é fundamental o trabalho com o seu plano de negócio para escolher o regime mais adequado aos seus objetivos na profissão de corretor de seguros. 

Essas diretrizes são a base dos direcionais que o seu plano de negócio deseja alcançar.

Onde investir para ter resultados como corretor de seguros?

O mercado de seguros vem passando por uma onda de investimentos tecnológicos. Até as regras estão se flexibilizando para que o mercado se torne cada vez mais digital e prático para o cliente final. 

Ligando os pontos, você precisa investir em tecnologia. Inicie tendo um sistema de gestão e multicálculo que apoie o seu dia a dia, de forma prática e acessível, para que não haja prejuízos financeiros e organizacionais logo no início da sua jornada na profissão de corretor de seguros.  

A Segfy oferece as melhores soluções para você entrar com tudo no mercado. O Cotador Hfy, é uma ferramenta de multicálculo híbrida, que te traz as melhores cotações em até 20 segundos. Além de um Sistema de Gestão completo para você ter um visão 360º graus de tudo que acontece na sua corretora de seguros. Para o futuro, estamos com diversas novidades, o GoFy é um CRM feito de corretor para corretor, ele traz um dashboard moderno para você visualizar o status de cada contato que entra na sua corretora. 

São muitas novidades que te ajudam a alcançar os melhores resultados em um curto espaço de tempo. Realize agora mesmo um teste gratuito na ferramenta, para conhecer todos os detalhes! 

homem na profissão de corretor de seguros

Dica extra

Vale ressaltar que todos os passos acima, só devem ser executados após você estar habilitado na SUSEP. Por isso, se você sonha em ser um corretor de seguros, visite a Escola Nacional de Seguros (ENS) e entenda mais sobre os processos para alcançar a certificação. 

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A mentalidade do consumidor vem mudando com o passar dos anos, a tecnologia é a grande aliada para esse movimento. Segundo dados do HubSpot, 93% dos consumidores iniciam uma jornada de compra através de pesquisa online. 

Para as vendas de seguros, essa mudança também vem acontecendo, os consumidores estão consumindo mais materiais sobre o mercado e, consequentemente, se tornando mais exigentes com os produtos e seus valores. 

Por conta disso, vem se tornando função do corretor de seguros trabalhar o marketing digital, com materiais ricos, conteúdos relevantes nas redes sociais e um site qualificado. Com um trabalho consistente de marketing, o consumidor será atraído para seus ambientes virtuais, se tornando um lead. 

Agora cabe ao funil de vendas de seguros definir se este lead está quente, frio ou com alguma dúvida e precisando de mais conteúdos para fechar uma apólice de seguros com a sua corretora

Vamos aprender um pouco sobre como usar o funil de vendas de seguros para lucrar na sua corretora? 

Conheça o funil de vendas de seguros

Para entender o funil de vendas de seguros, é preciso conhecer alguns conceitos do marketing digital. O corretor “pastinha” está acostumado a “bater na porta” do cliente para fechar uma venda, no mercado online esses papéis se invertem, o cliente vai buscar o seu serviço. 

Isso mesmo, através de pesquisa, conteúdos relevantes nas redes sociais, iscas de atração, materiais ricos, mídias pagas, entre outros formatos, você consegue trazer o cliente até o seu conteúdo e, a partir disso, conseguir suas informações para trabalhar a venda. 

É nesse momento que entra o funil de vendas de seguros para organizar o processo e o nível de interesse do cliente pelo seu produto. O funil é separado em três etapas: topo, meio e fundo.   

Entenda as etapas do funil

funil  de vendas de seguros.

Existem diferentes etapas de atração e retenção para que o público seja fidelizado, que são as 3 etapas do funil de vendas de seguros: topo de funil, meio de funil e fundo do funil. Para todas elas, existem ações específicas a serem desenvolvidas. 

Vamos entender como funciona cada etapa: 

Topo do Funil

Sua corretora possui perfis nas redes sociais? Na etapa do topo do funil de vendas de seguros o mais importante é que o seu negócio seja facilmente encontrado na internet pelo usuário. 

Essa é a etapa inicial da sua estratégia, você precisa garantir a presença online da sua corretora de seguros. Ou seja, seu negócio precisa estar visível no maior número possível de canais digitais, para que seja descoberta e que se aprenda mais sobre os seus produtos e serviços.

Os canais a serem utilizados são justamente aqueles que, muitas vezes, são o primeiro contato do público com o seu negócio, como: uma página no Facebook, Instagram, LinkedIn, desde que faça sentido para o seu segmento de mercado. 

Ainda no topo do funil, o usuário passará para a etapa de reconhecimento do problema. Considerando que muitos usuários na internet buscam encontrar a solução de um problema ao pesquisarem algo nas redes, essa etapa é fundamental.

Aqui, você dedicará seus esforços para direcionar totalmente seu visitante a informações relevantes sobre os principais motivos que levam uma pessoa a procurar um seguro, deixando claro como os produtos que você oferece podem solucionar problemas na vida do segurado.

Ao final desse processo, o usuário passa a ser um lead do seu negócio, pois já está mais qualificado e íntimo aos conteúdos da sua marca. 

redes sociais para vendas de seguros.

Meio do Funil 

Nessa fase, você precisa trabalhar a credibilidade do seu negócio. Ou seja, fazer o cliente confiar no que está sendo vendido. Essa fase do funil de vendas de seguros é uma das mais importantes na decisão de compra do usuário. 

Aqui vale a revisão de todo o conteúdo que você cria, a fim de oferecer materiais úteis, exclusivos e acessíveis, demonstrando que você realmente conhece e domina o mercado de seguros. 

Para conquistar a confiança do usuário, é indicado que você entregue conteúdos ricos no meio digital. Seja com texto de blog ou um e-book educativo sobre algo relacionado a algum produto ou serviço que seja do interesse do seu cliente. 

Por exemplo, as férias estão se aproximando, um conteúdo com dicas de como um seguro residencial pode ajudar a manter o seu cliente tranquilo enquanto viaja com a família é extremamente relevante. 

Tá ficando mais fácil fechar vendas de seguros pela internet, não é mesmo? 

Fundo do funil 

O fundo de funil já é o momento em que seu lead está informado o suficiente para chegar ao fechamento da venda do seguro. Provavelmente, ele visitou seus canais mais de uma vez, já se interessou pelos seus produtos e está cogitando uma compra.

Neste momento, os esforços serão mais direcionados para consolidar esse objetivo.  Portanto, os conteúdos devem ser objetivos e comerciais. 

Dê detalhes sobre o seu produto e negócio, publique depoimentos de outros segurados seus, trabalhe materiais audiovisuais... Aqui, a credibilidade é a palavra de ordem.

Não economize em dar informações diretas sobre como seus clientes podem se beneficiar ao fechar negócio com a sua corretora. 

Nessa etapa do funil de vendas de seguros, os conteúdos mais indicados para conversão são: lives, mini vídeos, tutoriais, demonstração do seu serviço ou depoimentos de outros clientes.

Essas são as três etapas do funil de vendas de seguros. Porém, é fundamental que todas elas aconteçam de forma simultânea. Dessa forma, você conquista sua autoridade no meio digital e aparecerá nos canais para todas as situações que o usuário necessitar. 

Outro ponto a se destacar para você se diferenciar da concorrência, é que você precisa sempre deixar visível seus contatos. Afinal, o usuário pode te procurar a qualquer momento e precisa de um telefone ou endereço da maneira mais prática e rápida que a internet nos oferece. 

O funil de vendas de seguros na sua corretora

Já ficou visível como o funil de vendas de seguros organiza a sua presença no meio digital, não é mesmo? 

Agora você precisa colocar em prática! Segundo pesquisa da Resultados Digitais, 94% das empresas no Brasil, escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento. Chegou a hora de você dar o primeiro passo para ampliar as vendas de seguros no meio digital! 

Por isso, invista seu tempo e, se possível, dinheiro no marketing digital. Trabalhe conteúdos relevantes nas redes sociais, não apenas artes prontas e genéricas, invista em um site, todo negócio precisa ter sua “casa” virtual, são inúmeras medidas que você pode tomar para já iniciar esse processo de inclusão do seu negócio na internet. 

Lembre-se da organização e dos resultados que o funil de vendas de seguros pode trazer para a sua corretora . 

corretora trabalhando em vendas de seguros.

Por fim, a Segfy é o sistema ideal para te ajudar com isso! Afinal, acabamos de lançar o GoFy, um CRM direcionado para o mercado de seguros. Lá você consegue visualizar, com o formato de um funil de vendas de seguros, todos os dados relevantes dos contatos que chegam até o seu negócio. Além disso, pode agendar tarefas para cada contato e ser lembrado de não deixar aquela negociação esfriar. 

Bora evoluir juntos nessa etapa? 🚀💰

Se ficou ainda mais interessado em conhecer os detalhes de um funil de vendas, baixe agora mesmo o nosso e-book sobre o tema! 

Quero fazer o download! 

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Já parou para notar como mudamos a forma de enxergar nossos lares? Passamos por grandes transformações nos últimos meses, vivenciando uma verdadeira simbiose pessoal, profissional e emocional. Mas o que isso tem a ver com seguro residencial? Pois bem…

Com mais tempo em casa, começamos a reparar em detalhes que antes passavam despercebidos, como aquela rachadura na parede, a goteira na pia do banheiro, a janela que poderia ser vedada… Além disso, o tão falado home office passou a integrar a rotina de muita gente, aumentando o uso de eletrônicos e os riscos de curtos-circuitos ou incêndios.

Acompanhando essa nova realidade, aumenta também a procura pelo seguro residencial, que cresceu 16,9% até agosto de 2021, de acordo com um levantamento da CNseg. Afinal, é preciso garantir o conforto, a manutenção e a segurança do lar.

Porém, este ainda é um serviço pouco comum no país, considerando que atualmente menos de 15% das residências brasileiras têm seguro residencial, segundo dados da FenSeg.

Mas e então: como desbravar um mercado de grande potencial, mas de baixa penetração? O segredo está em começar. 😉 Vamos lá?

4 dicas para vender seguro residencial

 

1. Desmistifique o valor do seguro residencial

Muitas famílias brasileiras não consideram a contratação de um seguro residencial porque têm a percepção de que é algo caro ou distante dos seus orçamentos. No entanto, é uma proteção muito mais acessível do que se imagina.

Geralmente, as apólices custam entre 0,6% e 1% do valor dos imóveis, com proteções básicas em torno de R$330 por ano. Tudo vai depender das coberturas e serviços contratados, além da possibilidade de obter bônus ou descontos progressivos ao longo do tempo. 

Mas, talvez, o preço não seja o principal benefício, e sim a tranquilidade de saber que um patrimônio conquistado com tanta dedicação e suor está protegido, independente do que aconteça. Um baita valor para o seu cliente levar em consideração, não é mesmo?

2. Destaque as coberturas e serviços especiais

A cobertura básica costuma ser para danos causados por incêndios, queda de raios e explosões. No entanto, existe uma enorme gama de outras coberturas e serviços que podem estar atrelados ao seguro residencial, até mesmo com a possibilidade de personalizar a apólice de acordo com o que o cliente busca.  

É comum as seguradoras oferecem serviços de assistência 24h, como manutenção de eletrodomésticos, reparos hidráulicos, desentupimento, eletricista, chaveiro, help desk… O que também pode proporcionar mais economia, considerando que a limpeza da caixa d'água, o conserto da geladeira ou a retirada de entulhos já estarão inclusos na contratação do seguro.

Outra dica para vender seguro residencial é entender como ele se encaixaria à realidade do seu cliente, atrelando soluções que vão garantir a segurança para as mais diversas situações, como as coberturas para impacto de veículos, quebra de vidros, roubos, danos morais, responsabilidade civil, despesas com hospedagem ou aluguel… Dessa forma, o segurado pode fazer a contratação conforme as suas necessidades. 

3. Invista em um multicálculo e sistema de gestão

Para ampliar as vendas, é preciso otimizar a rotina, modernizando processos, eliminando todas as atividades manuais possíveis e deixando a burocracia de lado. Afinal de contas, tempo é dinheiro. 💸

Foi pensando nisso que a Segfy desenvolveu o multicálculo mais rápido do mercado, para você fazer as cotações em poucos segundos e enviar propostas personalizadas para cada cliente, garantindo uma contratação ágil e 100% digital.

Além dessa força extra para vender seguro residencial, você também pode contar com um sistema de gestão completo, pensado para organizar o dia a dia da sua corretora, automatizar tarefas e estreitar ainda mais o relacionamento com seus clientes. 

Clique aqui e aproveite já para fazer um teste gratuito da ferramenta!

4. Explore as sazonalidades

 

Alguns seguros são mais procurados em determinados períodos do ano, como é o caso do seguro residencial, que costuma registrar um crescimento em estações mais chuvosas ou quando as férias estão chegando. O que faz bastante sentido, né?

Foi-se o tempo em que deixar as luzes acesas ou um aviso de "cão bravo" era o suficiente para impedir invasões ou furtos. As pessoas também estão cada vez menos propensas a contar com a sorte e mais conscientes sobre a importância da prevenção contra acidentes e situações de risco.

Com isso, surge a oportunidade de aproveitar o momento para vender seguro residencial, seja para oferecer um check-up antes da viagem, para garantir a tranquilidade e a segurança durante essa folga ou para proteger o lar mesmo depois das férias.

E nós estamos aqui exatamente para te ajudar nessa missão: preparamos uma cartilha especial com 11 cuidados essenciais que seu cliente deve ter ao sair de férias, incluindo a contratação de um seguro residencial, é claro. 

Você pode fazer o download gratuito do material neste link e compartilhar com os seus clientes, seja por email, whatsapp, imprimindo e entregando pessoalmente… Aproveite para conversar sobre o assunto, desejar um bom descanso e proporcionar o amparo e a segurança que só você pode oferecer, corretor(a)! 🧡

Ah, depois não esquece de compartilhar com a gente lá no nosso Instagram, combinado?

Boas vendas e até a próxima! 😄🚀

Fontes: Segs, Época Negócios, G1, Forbes

Explorar novos ramos tem sido uma alternativa positiva para corretores de seguros que buscam alavancar seus negócios. Com mais opções de produtos, você pode construir uma carteira de clientes mais robusta financeiramente. Um dos ramos que está ganhando cada vez mais destaque é o de seguro empresarial. 

Somente entre abril e agosto deste ano, mais de 1,4 milhões de empresas foram abertas, totalizando mais de 18 milhões em todo o Brasil, segundo o Ministério da Economia. Desse número, apenas 10% possuem um seguro empresarial para cobrir os riscos do negócio. 

Pouco, não é mesmo? 

Está aí a oportunidade para você explorar um mercado que tem carências de pessoas para vender. Por isso, separamos 4 razões para você investir no seguro residencial. 

Vem com a gente! 

Seguro Empresarial: fácil ou difícil de vender? 

Os números mencionados nos parágrafos anteriores mostram como a demanda pode ser alta e com espaço para todos os corretores de seguros. 

Mas a grande questão que ouvimos de vocês é: como vender um seguro empresarial? 

Primeiro passo é se especializar, seja o expert no ramo, saiba explicar cada benefício que o empresário vai ter ao contratar o produto para a empresa dele. Mostre o valor que o produto terá na segurança da empresa, com questões de valores financeiros que podem ser evitados e até acidentes que possam acontecer e trazer prejuízos altos ao negócio. 

Outro ponto importante, é entender a dor do empresário, onde o seguro empresarial mais vai trazer tranquilidade para ele continuar operando seus negócios de maneira segura. 

Esses insights são vitais para você concluir uma venda. 

Variedade de coberturas 

A venda de um seguro empresarial está muito ligada ao ramo da empresa que o irá contratar. Cada negócio tem sua área de atuação e ramo de negócio onde podem haver riscos e as seguradoras oferecem diversas opções de coberturas para abranger a maior parte desses empresários. 

O home office se tornou definitivo para diversas empresas nesse período de pandemia, muitas entregaram o ponto físico e mantiveram seus colaboradores de casa. Esse empresário, consequentemente, está economizando dinheiro, o que gera uma abertura para novos investimentos e um deles pode ser o seguro empresarial. Afinal, são diversos materiais eletrônicos de alto valor que a empresa necessita enviar para os funcionários e acidentes podem acontecer.

Por outro lado, existe a cooperativa, com grandes máquinas e muitos colaboradores trabalhando em um só local. Para essa situação, as coberturas contra incêndios, acidentes, responsabilidade civil e até um seguro de vida para o colaborador são grandes argumentos de venda para você usar com esse empresário. 

As seguradoras abrem frentes para você oferecer o seguro empresarial, basta a sua venda ser personalizada para cada tipo de cliente. 

Bora colocar em prática?

seguro empresarial incêndio

Assistências do Seguro Empresarial

Já falamos de coberturas, agora vamos entender como transformar as assistências em argumentos fortes de venda para um seguro empresarial. 

As seguradoras oferecem uma variedade grande de assistências para o ramo, desde as básicas como chaveiro e encanador, até a porteiro substituto (em caso de falta do titular a empresa não fica desamparada) e vigilância. 

Sendo assim, voltamos a bater na tecla da necessidade do cliente. O seguro empresarial oferece opções para empresas de todos os portes, sem causar uma dívida e tendo um alto valor agregado aos serviços oferecidos. 

O valor de um Seguro Empresarial

Sabe qual a principal razão para você investir seu tempo na venda de seguro empresarial? 

O seu valor. Se trata de um seguro totalmente personalizado, você consegue oferecer para o cliente mais que benefícios, você vende a prevenção contra imprevistos, independente do segmento em que ele atue. 

Ninguém quer ser pego de surpresa com prejuízos e a sua função é ressaltar isso da forma mais efetiva para o negócio do seu cliente. 

Por isso, venda o propósito do seu produto. Dessa forma, você transparece mais o valor real que o seguro oferece. 

Agora que você já sabe tudo sobre seguro empresarial, vamos colocar a mão na massa e começar a vender! 

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De acordo com a pesquisa realizada pela Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais (CNseg), apenas 30% da frota de carros brasileira possui seguro. Um número que impacta diretamente o seu dia a dia, afinal, o que falta para vender mais seguros de carro?

Desde o dia 1º de setembro, as normas mais flexíveis para vender seguro de carro estão em vigor no mercado e você precisa estar ligado para usar essas mudanças ao seu favor no dia a dia da corretora de seguros. Oficializadas pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), as alterações têm como principal objetivo ampliar o acesso ao produto de seguros de carro. 

Entre as medidas, a personalização dos seguros de carro é a que tem mais destaque, onde o segurado pode escolher quais coberturas e assistências ele quer dentro da apólice e pagar somente por isso. 

Preparamos um artigo com todos os detalhes sobre as mudanças e como isso pode te ajudar a vender, ainda mais, seguros de carro. Vem com a gente! 

Porque criaram as novas regras para seguro de carro? 

Segundo a Superintendência de Seguros Privados (Susep), as mudanças têm como principal objetivo democratizar o seguro de carro no Brasil, ampliando a oferta e flexibilizando as modalidades de venda para que o segurado tenha liberdade na contratação. 

Além disso, as novas regras podem tornar o seguro de carro mais acessível financeiramente para os segurados. Agora é com você, temos 70% dos carros no Brasil sem um seguro, bora usar essas novas medidas para ampliar suas vendas? 

Agora, que tal conhecer um pouco mais sobre o que mudou.

Seguro de carro personalizado, como funciona? 

Uma mudança impactante para o corretor de seguros, afinal, agora o cliente tem mais liberdade para escolher quais coberturas e assistências ele deseja incluir em sua apólice de seguro de carro. 

A novidade ressalta uma função muito importante que você precisa estar atento na hora de fechar uma venda: seja detalhista nas explicações. Com essa vantagem, o cliente vai querer saber tudo que o seguro de carro tem a oferecer e o que mais se encaixa com a sua necessidade. 

Por isso, entenda as dores do cliente e traga soluções efetivas para que o preço seja justo e o seguro de carro seja efetivo. 

Seguro de carro por assinatura: inovação? 

Inovação é uma palavra que rodeia o dia a dia dos corretores de seguros. Os consumidores estão mais exigentes e você precisa entregar cada vez mais para fechar uma venda. Agora vem a pergunta: como inovar da maneira correta? 

As seguradoras estão lançando cada vez mais produtos para te ajudar nessa missão árdua de inovar. Um desses produtos é o seguro de carro por assinatura, onde o segurado renova a apólice a cada mês, com valores reduzidos e proteções selecionadas. O cancelamento também pode ser feito sem uma cobrança extra. 

O principal intuito da novidade, é atingir o público que não consegue pagar por uma apólice anual e ainda sim, tem vontade de contratar um seguro de carro. 

Como funciona o seguro de carro no nome do condutor?

Uma ideia que quebra muitas objeções do consumidor com o mercado de seguros. Nesse formato, o seguro será vinculado a Carteira de Habilitação (CNH) do condutor, com isso ele estará coberto independente do veículo que ele estiver autorizado a dirigir. 

Para o seu dia a dia na corretora, essa modalidade abre diversas frentes de venda, como colecionadores de veículos, frotas de carros, taxistas, caminhoneiros, entre outros que dirijam mais de um carro. 

Dentro dos padrões do mercado, o valor financeiro deste seguro será um pouco alto, mas será uma ótima alternativa para um grande número de pessoas.

seguro de carro para colecionadores

Seguro de carro intermitente

Para fechar as novas modalidades de seguro de carro que estão ganhando espaço no mercado, vamos falar sobre o seguro intermitente. O que nada mais é do que um seguro onde o segurado tem a opção de ativar e desativar em qualquer momento do dia. Com essa opção, o seu cliente pode desativar o seguro enquanto ele estiver na garagem durante a noite e ativar ao sair para o trabalho. 

Neste formato de seguro, as seguradoras disponibilizam um aplicativo de celular para que a pessoa tenha a praticidade de ativar e desativar onde e quando quiser. 

Financeiramente, essa modalidade também é vantajosa para o condutor, afinal, ele só paga quando o seguro estiver ativo. 

Mas fica um alerta importante, é fundamental que você explique ao segurado que o veículo nunca está 100% protegido contra acidentes, mesmo que a noite, dentro de uma garagem, algum acidente pode acontecer e se o seguro estiver desativado no aplicativo, o carro estará desprotegido. 

Dica extra

Uma dica valiosa, é correr atrás das seguradoras para saber mais detalhes sobre cada uma dessas novas opções de seguro para carro e todas as condições que cada uma oferece. Só assim, você consegue fazer uma venda construtiva e cada vez mais próxima da necessidade do seu cliente.

Nós estamos do seu lado para iniciar essa transição. Com o nosso Sistema de Gestão, você tem liberdade para controlar todas as propostas e apólices de dentro da sua corretora de seguros em um só lugar. Além do nosso Multicálculo, que traz as melhores cotações em até 20 segundos para agilizar o seu dia a dia. 

Vamos juntos iniciar a modernização dos produtos de seguro de carro oferecidos pela sua corretora? Clique aqui e faça agora mesmo um teste gratuito por 7 dias em nossa plataforma! 

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Se você é da turma do "dinheiro na mão é vendaval", tá sempre passando por um perrengue financeiro ou só quer descobrir como é que de grão em grão a galinha enche o papo, temos boas notícias: preparamos esse artigo para explicar tudo o que envolve uma gestão financeira confiável e precisa, incluindo até mesmo a indicação de um sistema para corretora de seguros.

Afinal, sabemos que não é tão simples administrar as finanças de uma empresa, seja ela grande ou pequena. São vários os processos e cuidados a serem tomados, mas que sem eles fica praticamente impossível saber se está no caminho certo, se precisa ajustar a rota ou o que é preciso fazer para ampliar a lucratividade.

Então, se você quer saber como utilizar seus recursos de maneira estratégica, mensurar o valor do seu trabalho, garantir a estabilidade financeira da sua corretora e conquistar vantagem competitiva, você está no lugar certo. 😉

Vem com a gente! 

Está na hora de inovar na sua gestão financeira

Chega do trabalho de formiguinha, das inúmeras planilhas ou daquela papelada e burocracia sem fim. Isso tudo deve ficar para trás e dar espaço a soluções que vão te ajudar a controlar as finanças de maneira eficiente, ágil e inteligente.

Sabe como resolver isso? A resposta é investir em um sistema para corretora de seguros. E a Segfy está aqui para te apoiar exatamente nisso, descomplicando a sua rotina e te ajudando a conquistar resultados cada vez melhores. 

Nossa plataforma permite o acompanhamento em tempo real do seu negócio, cruzando dados e reunindo informações valiosas sobre indicadores de desempenho, vendas realizadas, fluxo de caixa, parcelas atrasadas… Enfim, tudo aquilo que não pode passar despercebido para conquistar seus objetivos.

E o melhor: de maneira super acessível e bem na palma da sua mão. Você não precisa instalar nenhum programa ou ficar preso a algum computador específico, por exemplo. Nosso sistema para corretora de seguros é 100% online e na nuvem, para você utilizar quando e onde quiser. 

Tudo isso porque a gente sabe que é fundamental manter o controle financeiro em dia, mas de uma maneira estratégica, rápida e eficaz, para que você tenha tempo para se dedicar ao que mais importa: o crescimento da sua corretora de seguros.

Agora, vamos conferir 5 atividades que não podem faltar nas finanças para corretor de seguros

Veja a seguir: 

Planejamento e controle orçamentário

É comum a receita de uma corretora variar bastante. Porém, mesmo sem ter uma previsão exata da renda, é indispensável organizar o orçamento da empresa considerando custos fixos (como aluguel, luz, internet…), custos variáveis (como comissões de vendas), estoque patrimonial, faturamento, reservas técnicas, aplicações de recursos financeiros, entradas e saídas em geral. 

Tendo tudo isso na ponta do lápis, é possível estabelecer um orçamento mais assertivo a curto e a longo prazo, olhando para o presente, sem deixar de planejar o futuro. A ideia aqui é fugir dos achismos e se basear em todos os insights que os números trazem, a fim de tomar decisões estratégicas que vão te ajudar a economizar e faturar mais. 

Fluxo de caixa

Como comentamos antes, é essencial controlar todas as contas a pagar, contas a receber, captação e aplicação de recursos da corretora de seguros. Para isso, existe o fluxo de caixa, que funciona como um check list diário ou semanal de todos os compromissos financeiros da empresa.

Esse controle deve acontecer de maneira organizada, estruturada e recorrente, para garantir o capital de giro e mais segurança contra surpresas indesejáveis. Além disso, por meio dele você consegue rastrear dívidas, negociar descontos nos casos de pagamentos à vista e se distanciar das multas ou juros por atrasos e parcelamentos. 

Parcelas dos segurados

Chegando neste ponto, a principal meta é conquistar a tão sonhada inadimplência zero. Para isso, é preciso monitorar toda a sua carteira de clientes com a fiscalização das apólices, parcelas dos segurados, vencimentos, pagamentos e renovações. 

Dessa forma, você vai evitar tomar aquele susto nos valores dos prêmios e comissões ao final do mês, além de identificar bons e maus pagadores, estruturar políticas de premiação para pagamentos em dia e traçar o perfil ideal de cliente para a corretora, focando no equilíbrio da sua receita recorrente.

Gestão de comissões

Sabe quando bate aquela sensação que você vendeu muito bem, mas o valor final no repasse das comissão não foi tão bom assim? Pois é, sem controlar o recebimento e pagamento de comissões, isso pode acabar virando rotina. 😰 Já pensou? 

Além disso, as regras de comissionamento estão ficando cada vez mais complexas, o que dificulta um pouco a projeção das entradas e distribuições ao longo do ano. Ou seja, mais uma vez é preciso manter uma fiscalização diária e extremamente eficaz, para evitar falhas, identificar quais são os negócios mais vantajosos e estruturar as vendas da sua corretora. 

Relatórios financeiros

Há quem diga que a informação é o bem mais valioso de qualquer empresa. Então, chegou o momento de usar ela a seu favor. E como já falamos antes, a tecnologia pode ser a sua maior aliada neste processo, ou melhor, um sistema para corretora de seguros como o da Segfy. 🙂

O objetivo é compreender a evolução diária da sua corretora (ou a ausência dela), combinando todo o potencial dos algoritmos e inteligência artificial com as suas próprias capacidades analíticas. Para isso, o ideal é armazenar os dados de forma sistematizada, acessível e segura, sempre de acordo com as normas da LGPD.

Assim, fica mais fácil extrair relatórios personalizados sobre as vendas, segurados, prêmios, sinistros, parcelas ou qualquer outro indicador importante para o seu negócio, analisando os resultados líquidos e definindo as metas para os próximos meses. 

Vantagens de um sistema para corretora de seguros

Bom, já ficou claro que a gestão financeira é uma tarefa árdua, mas necessária para toda e qualquer corretora de seguros, sendo uma das responsáveis por fornecer informações que você precisa para fazer as melhores escolhas.

Nessa missão, contar com o amparo de um software integrado é o que faz a diferença, já que com ele você pode eliminar burocracias, ganhar tempo, ter a certeza do cumprimento das tarefas e acompanhar as movimentações de um jeito muito mais simples.

As vantagens são inúmeras, dá só uma olhada em algumas delas:

✅ Praticidade e agilidade na rotina financeira;

Automatização de processos;

✅ Redução de falhas operacionais;

✅ Economia de tempo e custos com atividades manuais;

✅ Dados precisos e seguros;

✅ Previsibilidade de caixa;

✅ Informações direcionadas com propósito;

✅ Controle de fluxo em tempo real;

✅ Indicadores que apontam as expectativas de crescimento.

A lista é grande! Mas aqui vai mais um motivo para você investir no nosso sistema para corretora de seguros: além da gestão completa do seu negócio, com a Segfy você também tem acesso ao multicálculo mais rápido do mercado. 🚀 Isso mesmo, duas ferramentas em uma só por apenas R$60/mês por usuário. Incrível, né? 😄

Não perca mais tempo, #segjunto e vem decolar com a gente! 

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Você sabia que cerca de 85% das vendas de seguros no Brasil são feitas por corretores? Pois é, não restam dúvidas sobre a importância deste profissional na distribuição e venda de seguros no país. Mas, na prática, você sabe o que faz um corretor de seguros?

Muito além de fechar uma venda, o papel do corretor de seguros está diretamente ligado à proteção de tudo aquilo que mais importa para seus clientes. É sobre ser amparo e guardião do futuro de todos aqueles que nele confiam para resguardar seus bens, suas famílias, suas vidas. Uma baita responsa, não é mesmo? 

Mas a gente sabe que, assim como em toda profissão, nem tudo são flores. O dia a dia do corretor de seguros é bastante desafiador e preenchido por diversas atividades que envolvem a contratação e a vigência de um seguro. 

Quer entender melhor? Então vem com a gente, que hoje vamos desvendar a rotina do corretor de seguros. 

Bora lá? 🙂

O dia a dia da profissão corretor de seguros

Esqueça aquela ideia que o trabalho do corretor de seguros termina na venda. Longe disso! Afinal, a contratação de um seguro possui diversos detalhes específicos e até mesmo termos ou condições que nem todo mundo consegue entender. 

Por isso, o acompanhamento de um corretor de seguros é tão indispensável, já que ele é o profissional capacitado para avaliar riscos, desenhar a melhor proteção para minimizá-los, fazer a ponte entre seguradoras e segurados, garantir a melhor proteção, custo-benefício e toda a assessoria que o cliente precisa.

No final do dia, o corretor de seguros passou por diversas áreas, atuando também como consultor financeiro, gestor de riscos e assessor pessoal de cada segurado, prestando todo apoio necessário para: 

  • Recomendar as apólices e coberturas mais adequadas;
  • Orientar sobre mudanças na vigência ou renovações; 
  • Auxiliar em casos de sinistros;
  • Obter melhores condições de pagamento;
  • E até mesmo ajudar o cliente a economizar ou estabelecer suas prioridades. 

Entre uma atividade e outra, sempre acaba surgindo ainda o papel de conselheiro/amigo do cliente. Diante disso, podemos destacar pelo menos 5 qualidades essenciais para todo corretor de seguros, além da sua certificação e habilitação profissional, que são:

✅ Ser comunicativo;

✅ Ser proativo;

✅ Ter afinidade com vendas e negociação;

✅ Conhecer a fundo todos os tipos de seguros que compõem seu portfólio;

✅ Gostar de estudar e atualizar cada vez mais seus conhecimentos.

Em suma, a atuação do corretor de seguros pode mudar e se moldar conforme o momento, os clientes, as necessidades e as soluções procuradas. Mas seu perfil é praticamente marca registrada: um profissional inquieto e curioso por natureza, que tem paixão por ajudar os outros e sabe medir muito bem os riscos de não estar devidamente protegido.

Para explicar um pouco mais sobre o que faz um corretor de seguros, elencamos as principais atividades da profissão. Confira a seguir:

Estudar, estudar e estudar

Para atuar no mercado de seguros, é preciso estar preparado para a alta competitividade e constantes mudanças que surgem a cada momento, seja nos processos, modelos de negócio ou produtos oferecidos.

Essa preparação só acontece com muito estudo, capacitação e mão na massa. Daí a importância de se manter sempre atualizado e investir na qualificação contínua por meio de cursos, treinamentos, networking, palestras, leituras e benchmarking, por exemplo.

A agenda é corrida, mas sempre deve haver aquele espaço valioso para ficar por dentro das últimas notícias, acompanhar as tendências do setor, se especializar em algo que já faz parte do seu know-how ou até mesmo expandir a sua atuação e diversificar a carteira, por que não? O importante é manter a mente aberta para novos aprendizados e experiências. 

Prospectar novos negócios

Todo mundo sabe que do céu só cai chuva. Para vender, é preciso trabalhar! E com a venda de seguros não é diferente. Ou seja, todo corretor de seguros deve se planejar para prospectar seus clientes de forma estruturada e inteligente. 

Para isso, é preciso desenhar bem os produtos e serviços que vai oferecer, identificar todas as suas particularidades e benefícios, definir o público ideal para o negócio, conhecer a fundo o perfil desse público e, então, entender como você pode ajudar cada cliente, preparando uma abordagem de vendas assertiva e personalizada para os prospects. 

Nessa busca pelas vendas, todo caminho é válido: seja por meio de ligações e visitas, participações em eventos, campanhas de indicação e a divulgação da corretora de seguros, online e offline. O que vale mesmo é ser visto e lembrado. 😉

Cotação de seguros

Essa é uma etapa crucial na venda de qualquer seguro, já que é o momento em que o corretor vai reunir todas as informações sobre o segurado, cotar a melhor proteção de acordo com esses dados e elaborar uma proposta que esteja totalmente alinhada à realidade do cliente.

Aqui, vale aproveitar a oportunidade para ampliar os negócios. Afinal, nem sempre o cliente sabe exatamente o que precisa. Mas faz parte do papel do corretor de seguros orientar sobre os possíveis riscos e formas de prevenção para os mais diversos contextos, seja para proteger um bem, garantir uma previdência privada ou até mesmo a saúde da sua família.

Para agilizar essa atividade, muitos corretores utilizam um multicálculo de seguros, economizando tempo e aumentando ainda mais a produtividade do dia. Aliás, você sabia que a Segfy tem o multicálculo mais rápido do mercado? Isso mesmo! Com a ferramenta você consegue cotar seguros em até 15 segundos. 😮

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Negociar e vender 

Essa é a hora da magia. ✨ O momento em que o corretor de seguros precisa mostrar a que veio, deixando claro a importância do seguro que está oferecendo, os benefícios envolvidos e tudo aquilo que o cliente pode perder caso não feche negócio.

Mas sem essa de querer tirar vantagem. A negociação deve ser vantajosa por si só, para todas as partes envolvidas. Por isso, a venda consultiva e realista também faz parte da rotina do corretor, garantindo a melhor forma de proteção ao cliente, sem faltar ou sobrar nada. 

Inclusive, sabemos que é comum o corretor de seguros mandar bem em tudo isso e, ainda assim, o cliente não fechar negócio. Logo, é preciso estar atento aos sinais para não perder nenhuma oportunidade e até mesmo saber a hora de contra-atacar, oferecendo um desconto ou condição especial. Sempre com os pés no chão, claro, para fugir das ciladas e não entrar no vermelho. 

Emitir apólices de seguros

Dentre tudo o que faz um corretor de seguros, talvez essa seja a atividade mais burocrática da profissão. Porém, sem ela todos os outros processos caem por terra, considerando que para fechar uma venda também é preciso emitir a apólice e acompanhar o seu aceite com a seguradora.

É nesse momento em que o corretor deve acionar o sinal de alerta para toda e qualquer pendência, notificação da seguradora, documentos que estão faltando, vistoria a ser realizada, instalação de dispositivos solicitados… Enfim, todos os detalhes necessários para agilizar a aprovação e o fechamento do seguro.

E mais uma vez, o corretor pode contar com a Segfy! Além do multicálculo de seguros mais rápido do mercado, nós oferecemos o sistema de gestão completo para corretoras de seguros. Tudo para acompanhar seu negócio em tempo real e vender mais, é só testar e aprovar. 🙂 

Pós-venda

Lembra que falamos lá no começo que o trabalho do corretor de seguros não acaba na venda? Pois bem, para manter o sucesso do negócio é preciso se dedicar também na gestão da apólice e relacionamento com o cliente. Afinal, o jogo só acaba quando termina! 😅

Assim sendo, no rol de atividades dos corretores também marcam presença o controle de pagamentos (e clientes inadimplentes), o acompanhamento de sinistros, prestação de atendimentos das seguradoras, recebimentos de indenizações, endossos e mudanças nos contratos, avisos de renovação e tudo aquilo que pode influenciar na fidelização do cliente.

Mais que atender às necessidades, é preciso superar as expectativas, especialmente por ser um mercado tão competitivo, como já comentamos. 

Não basta falar com o cliente só quando a renovação está batendo à porta, mas sim criar as oportunidades certas para estabelecer um relacionamento próximo, como uma simples mensagem de feliz aniversário, um aviso sobre o vencimento da CNH ou dicas de cuidados com a saúde… Enfim, se dedicar para preservar a carteira de clientes também é uma das missões dos corretores de seguros. 

Renovar contratos de seguros

Depois de tanto trabalho, é hora de colher os frutos de um pós-venda de qualidade. Ao renovar a apólice de seguro, o cliente está também renovando toda a confiança que depositou no corretor passado um ano. Então, também vale aproveitar para agregar um serviço ou produto ainda mais completo.

O corretor de seguros deve acompanhar de perto o vencimento dos contratos e ter a iniciativa de contatar o cliente para a sua renovação, garantindo a cobertura de tudo aquilo que ele quer e quem sabe até mais? Cross sell e up sell são práticas comuns no mercado e podem garantir a ampliação da receita na corretora de seguros. 

Neste processo, é preciso manter uma abordagem transparente, próxima, acessível e nada invasiva. A população, em geral, desconhece o famoso "segurês". Dessa forma, cabe ao corretor de seguros traduzir os termos mais técnicos e transmitir toda a credibilidade que o cliente busca, combinando o que ele tem de melhor como profissional e como pessoa. 

Conclusão: o que faz um corretor de seguros

Bom, deu para ver que o dia a dia do corretor de seguros, definitivamente, não é moleza. São várias as etapas que compõem a venda e vigência de um contrato de seguro, sem contar todas as outras tarefas mais administrativas, também relacionadas à gestão orçamentária, marketing, gestão de pessoas… E por aí vai.

Mas também não adianta seguir com aquele pensamento de querer abraçar o mundo. Pode ser que o segredo do sucesso esteja em abraçar o mundo que lhe cabe, começando por identificar quais atividades se tem mais afinidade e facilidade em executar, bem como quais deveriam ser delegadas ou terceirizadas. E, assim, fazer do seu ponto fraco mais um dos seus pontos fortes. 

Seja como for, a gente tá com você nessa! 🧡👊 #segjunto e acompanhe as próximas dicas no nosso Facebook, Instagram e LinkedIn 🚀

Após anos no mercado, você já pensou em modernizar seus processos ou garantir um CRM para corretora de seguros? Essa questão precisa estar no seu radar, afinal, o mundo está cada vez mais digital e o seu negócio não pode ficar para trás. 

Segundo o IDC FutureScape, até 2024 cerca de 50% das empresas vão acelerar o investimento em tecnologia e automação de processos. Com isso, já fica claro que o receio de investir em tecnologia não pode frear o desenvolvimento da sua corretora. 

É preciso pensar em soluções inteligentes e inovadoras para auxiliar nos processos de gestão e controle de indicadores da sua empresa. Mas e você, já está de olho nisso? 

Vem com a gente saber todos os detalhes sobre um CRM e entender como a ferramenta pode otimizar a sua rotina, garantindo que você dedique seu tempo para o que mais importa. 😉

O que é um CRM para corretora de seguros? 

Vamos começar explicando o conceito básico da ferramenta! 

Um CRM (Custumer Relationship Management) nada mais é que uma ferramenta para gestão de relacionamento com o cliente. Com ele você consegue registrar e organizar todo o caminho que cada cliente percorre, do início ao fim.

Além de acompanhar a trajetória de conversão dos clientes, dentro de um CRM você consegue armazenar todos os dados necessários de quem entrou em contato com a sua empresa, sem esquecer da conformidade com a LGDP, claro.

Uma ótima ferramenta para otimizar o seu dia a dia, não é mesmo corretor(a)?

Como um CRM pode me ajudar? 

Você sente que está próximo(a) do seu cliente?

Essa é uma dúvida frequente entre especialistas do mercado, porque existe uma falsa sensação de proximidade por fazer o básico para fechar uma venda ou atender um caso de sinistro. Mas um relacionamento próximo e de confiança vai muito além disso.

Você precisa se mostrar presente, lembrar de datas importantes, saber se o cliente está satisfeito com os valores e serviços escolhidos, acompanhar momentos especiais... E para tudo isso existe o CRM. 

Por meio dessa ferramenta é possível concentrar todas essas informações de forma organizada e acessível, além de criar lembretes como o de aviso antecipado do vencimento de uma apólice, por exemplo. Assim, você fica ciente com antecedência e pode trabalhar a renovação do contrato com uma estratégia mais elaborada. 

Outra funcionalidade que faz parte de um CRM é o funil de vendas, que possibilita uma ordenação por etapas da venda. Ou seja, você pode visualizar as oportunidades de negócio (leads), prospects, quem já está em fase de negociação, quem está aguardando a emissão da apólice, os clientes que estão em renovação e também aqueles que não tiveram interesse. 

O funil de vendas pode ser ainda mais detalhado e personalizado, mas com a visão dos passos acima você já consegue manter seus processos mais estruturados e direcionados para as diferentes fases dos clientes. Dessa forma, você pode organizar estratégias de venda personalizadas para cada etapa do funil. 

4 vantagens de ter um CRM para corretora de seguros

1. Gestão de relacionamento com clientes

Você já deve saber que é super importante ter um sistema de gestão na sua corretora, não é mesmo? Afinal, a otimização dos processos e, consequentemente, o ganho de tempo que você conquista com a plataforma podem proporcionar excelentes resultados e maior vantagem competitiva. 

Esses sistemas já trazem diretrizes de um CRM para que você tenha ainda mais organização para gerir a sua empresa, garantindo uma visão 360º de todos os processos da sua corretora de forma intuitiva, ordenada e precisa. 

2. Funil de vendas 

Como já comentamos antes, o funil de vendas é uma das funcionalidades mais importantes em uma plataforma de CRM. 

Com seus contatos entrando diretamente no fluxo do funil de vendas, você consegue trabalhar de forma mais efetiva e personalizada com cada cliente. Essa, inclusive, é uma prática que o público está cada vez mais prestando atenção e exigindo um atendimento individualizado.

Outro ponto positivo em ter um CRM na sua corretora é o fato de integrar com mais facilidade a sua equipe, já que todos vão estar por dentro de todas as etapas de prospecção, negociação, venda e relacionamento com os clientes.  

3. Alimente o sistema e ganhe em organização 

Aqui vai um ponto super importante: um sistema de CRM para corretora de seguros trará muitos benefícios, desde que ele seja alimentado corretamente. 

Por isso, é importante se dedicar também para explorar todas as funcionalidades do sistema, analisando se tudo está em ordem e mensurando o resultado efetivo que você terá em lucro, economia de tempo e melhora na gestão do seu negócio. 

4. Agilidade e otimização do tempo 

Todos os benefícios acima são parte de uma somatória de fatores que resultam no que efetivamente vai mudar o cotidiano da corretora de seguros. Você terá mais tempo e agilidade para seguir os processos da sua corretora, sejam de vendas, gestão ou recursos humanos. 

São benefícios que vão além da sua vida profissional, pois com um com uma gestão mais organizada, você consegue ter processos completos, integrados e mais tempo para se dedicar ao seu bem-estar.

Parece que modernizar a sua corretora de seguros é um bom negócio, não é mesmo? 😄 Acompanhe nossas redes sociais e fique por dentro de mais dicas como essas:

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